 |
|
Функциональные обязанности:
1. Работа с рекламациями клиентов по ПК, АТМ POS-терминалам, платежным терминалам, интернет эквайрингу;
2. Работа с МПС Visa, MasterCard по Chargeback- ам;
3. Мониторинг мошеннических операций по ПК;
4. Разработка нормативных документов Банка по риск-менеджменту;
5. Ведение антифродовских программ MasterCard через MOL;
6. Проведение профилактики мошенничества: семинары, вебинары, иструкции; |
|
