Обязанности:
Телефонная информационная поддержка клиентов.
Предоставление клиентам информации по всему спектру банковских услуг.
Оперативное решение вопросов, которые возникают у клиентов в процессе обслуживания.
Ответы на электронные запросы клиентов через WEB MyAlfaBank.
Обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов.
Соблюдение правил, норм и стандартов телефонного обслуживания клиентов.
Требования:
- высшее или неполное высшее экономическое образование (2 курс и старше);
- опытный пользователь ПК (MS Office);
- отличное владение устным и письменным русским и украинским языками;
- хорошая дикция;
- коммуникабельность, дисциплинированность, быстрое восприятие информации, умение решать вопросы клиентов самостоятельно, стрессоустойчивость, ответственность.
Работа в компании: Альфа-Банк Посмотреть все вакансии Альфа-Банк
Альфа-Банк Україна, один з найбільших українських комерційних банків із міжнародним капіталом, оголошує конкурс на заміщення вакантної посади Начальника відділу розвитку процесів та продуктів малого та середнього бізнесу!
Ми гарантуємо:
конкурентну та офіційну заробітню платню (ставка в зал... >>>
Вимоги:
Вища освіта (математича, технічна);
Знання актуарної математики, статистики і статистичних аналізів;
високий рівень знання SQL;
навички роботи з базами даних;
знание інструментів для аналізу даних і моделювання (наприклад): Python (NumPy / SciPy), SAS.
Основні о... >>>
Альфа-Банк Україна, один з найбільших українських комерційних банків із міжнародним капіталом, оголошує конкурс на заміщення вакантної посади Регіональний керівник малого та середнього бізнесу.
Кваліфікації та компетенції кандидата:
Вища освіта
Досвід роботи в нарямку МСБ
Вільне володіння MS Of... >>>
FINSTAFF.COM.UA
