Cпециалист Отдела обслуживания банковских продуктов, Чернигов
(вакансия закрыта)
посмотреть другие вакансии Альфа-Банк
Чернигов
|
|
|
|
 |
|
Обязанности:
Телефонная информационная поддержка клиентов.
Предоставление клиентам информации по всему спектру банковских услуг.
Оперативное решение вопросов, которые возникают у клиентов в процессе обслуживания.
Ответы на электронные запросы клиентов через WEB MyAlfaBank.
Обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов.
Соблюдение правил, норм и стандартов телефонного обслуживания клиентов.
Требования:
- высшее или неполное высшее экономическое образование (2 курс и старше);
- опытный пользователь ПК (MS Office);
- отличное владение устным и письменным русским и украинским языками;
- хорошая дикция;
- коммуникабельность, дисциплинированность, быстрое восприятие информации, умение решать вопросы клиентов самостоятельно, стрессоустойчивость, ответственность.
|
|
|
Компания:
Альфа-Банк Посмотреть все вакансии Альфа-Банк |
|
|
|
| |
|
