Главный специалист Call Center (вакансия закрыта) переглянути інші вакансії ЕВРОБАНК
Київ
|
|
|
|
|
ПАТ КБ «ЕВРОБАНК» объявляет конкурс на замещение вакантной должности «Главный специалист Call Center» дирекции по работе с платежными карточками.
Функциональные обязанности:
- поддержка клиентов ПАО КБ Евробанк по операциям с ПК Visa, MasterCard, AmEx;
- предоставление консультаций клиентам по всем продуктам ПАО КБ Евробанк;
- организация исходящих звонков действующим клиентам ПАО КБ Евробанк;
- мониторинг мошеннических операций по ПК;
- изучение документации МПС Visa, MasterCard;
- мониторинг возникновения несанкционированной, просроченной задолженности по операциям клиентов ПАО КБ Евробанк;
- мониторинг работы АТМ, GSM-банкинг;
- контроль выполнения решений Кредитного Комитета по операциям с ПК;
- подготовка методологической базы.
Основные требования:
- высшее экономическое образование;
- знание английского языка;
- понимание организации работы Call-Центра;
- опыт работы в Call-Центре не менее 1 года;
- опыт работы в Call-Центре системного банка будет преимуществом.
Личностные качества:
- ответственность и ориентация на результат;
- пунктуальность и исполнительность, целеустремленность;
- стрессоустойчивость.
ЗП по результатам собеседования.
Резюме высылать на указанный адрес с пометкой о названии вакансии.
|
|
|
Компанія:
ЕВРОБАНК Переглянути всі вакансії ЕВРОБАНК |
|
|
|
|
|