Супервайзер по работе с врачами-координаторами
(вакансия закрыта)
переглянути інші вакансії СК ДИМ Страхование
Київ
|
|
|
|
 |
|
В связи с увеличением количества застрахованных клиентов Страховое общество «Ильичевское» приглашает на работу
Супервайзера по работе с врачами-координаторами
Требования:
• Высшее медицинское образование;
• Прохождение тренингов по работе с возражениями, претензиями и т.п.;
• Опыт работы в практической медицине – более 5-ти лет;
• Опыт работы в страховании в медассистансе от 3-х лет;
• Опыт в обслуживании застрахованных клиентов по ДМС, обучение сотрудников, контроль за выполнением Стандартов обслуживания;
• Высокая коммуникабельность, стрессоустойчивость;
• ПК опытный пользователь.
Основные обязанности:
• Подготовка и обучение специалистов медассистанса как с опытом, так и без опыта работы;
• Контроль за соблюдением Стандартов качества специалистами медассистанса;
• Обучение необходимым навыкам и работа над ошибками по Стандартам качества;
• Внесение дополнений/изменений в Стандарты качества;
• Контроль применения специалистами медассистанса клинического мышления с целью минимизации затрат и повышения качества обслуживания;
• Проведение семинаров на медицинские темы;
• Консультативная помощь в сложных, в части урегулирования, обращений.
Условия работы:
• Работа в стабильной отечественной компании;
• Обеспечение обучения и повышения квалификации;
• Своевременная выплата зарплаты;
• Корпоративные скидки на страховые услуги;
• Льготное питание;
• Дружный коллектив.
|
|
| |
|
| |
|
