Специалист информационно-справочной службы (call-центр)
(вакансия закрыта)
переглянути інші вакансії МТБ БАНК
Одеса
|
|
|
|
 |
|
Требования:
Навыки письменной и устной коммуникации на английском и русском языках
Знание продуктов MS Office
Навыки межличностной коммуникации, умение разрешать проблемные вопросы
Умение работать в команде, позитивный склад ума, энергичность, инициативность
Умение вести переговоры
Образование высшее, студенты 4-5 курсов, неполное высшее (техникум, колледж и пр.)
Ориентированность на результат
Ориентированность на обслуживание клиента
Работа в команде и сотрудничество
Инициативность
Соответствие требованиям Банка
Адаптивность (гибкость мышления)
Честность
Обязанности:
предоставление справочной информации либо первичной консультации (входящих в компетенцию ИСС) об услугах/продуктах банка;
поддержка держателей МПК (баланс. разблокировка транзакций, блокировка карт. итп);
регистрацию простоев АТМ
сопровождение клиентов физ. лиц услуги интернет-банкинг
подключение клиентов физ. лиц к услуге мобильный банкинг
Условия работы:
Работа в крупном и стабильном банке
Комфортный офис
Официальное оформление согласно КЗоТ с первого дня
Достойный уровень оплаты труда
Дополнительные условия оговариваются на собеседовании
|
|
|
Компанія:
МТБ БАНК Переглянути всі вакансії МТБ БАНК |
|
|
|
| |
|
