Работа в банке, финансах, инвестициях и страховании
 
По категориям
Вакансии    Резюме

Организация и развитие продаж
Автотранспортное страхование
Страхование имущества
Страхование жизни
Медицинское страхование
Корпоративное страхование
Страхование рисков
Андеррайтинг
Актуарные расчеты
Перестрахование
Урегулирование убытков
Аварийный комисcар
Работа с агентами
Страховой агент
Развитие региональной сети
Финансовo-экономический отдел
Операционное сопровождение
Информационные технологии
Маркетинг и реклама
Юридическая служба
Разработка продуктов и методология
Управление персоналом
Служба безопасности
Делопроизводство
Административно-хозяйственная часть
Филиалы и отделения СК (руководители)
Разное
 
 
 
 
 
 
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Работа в СК PZU Украина / ПЗУ Украина

Бізнес-тренер (контакт-центр)

24.04.2019, Киев
Город: Работа в Киеве
Категория: Работа в страховании
Медицинское страхование
График работы: постоянная
Oпыт работы: от 1-го года
Образование: высшее
Работа в СК PZU Украина / ПЗУ Украина
  Вимоги:
Вища освіта (бажано медична освіта).
Досвід роботи на аналогічній посаді в контакт-центрі від 2-х років.
Знання телефонії CISCO.
Навички проведення навикового, процедурного та професійного навчання.
Знання психології роботи із складними клієнтами.
Націленість на результат, комунікативні навички, досвід управління проектами, проактивність, аналітичний тип мислення.

Обов’язки:
Розробка концепцій та программ навчання для розвитку персоналу.
Оцінка ефективності проведенного навчання (проведеня тестування до та після навчання, зворотній зв` язок).
Виявлення напрямків/процесів, які потребують організації та проведення навчання.
Учбовий післятренінговий супровід (оцінка якісних та кількісних показників через місяць після проведення навчання).
Контроль та оцінка застосування алгоритмів операторами.
Розробка положень по мотивації співробітників, аналіз ефективності наявної системи мотивації.
Навички проведення калібрувальних сесій з операторами.
Аналіз графіку роботи операторів, планування кількості операторів відповідно до аналізу навантаження на контакт-центр.
Формування звітності щодо основних показників роботи контакт-центру та окремих операторів.
Моніторинг якості телефонних розмов та якості заповнення моніторингів.
Співпраця з іншими підрозділами та підрядникамиу процесі формування, реалізації та тестування технічних завдань.

Пропонуємо:
Офіційне працевлаштування, конкурентний компенсаційний пакет: програми медичного страхування, страхування життя та ін.
Комфортний офіс в районі м. Берестейська.
Можливість реалізувати свій потенціал у міжнародній компанії.

Надсилайте резюме із зазначенням бажаного рівня з/п.

Работа в компании:
СК PZU Украина / ПЗУ Украина
Посмотреть все вакансии
СК PZU Украина / ПЗУ Украина
Отправить резюме
    Отправить вакансию коллегам

 

Другие вакансии СК PZU Украина / ПЗУ Украина:
25.04.2019, Киев
Європейська компанія PZU - один із лідерів на ринку страхування в Україні запрошує до роботи фахівця відділу актуарних розрахунків. Маєте відповідні знання? Бажаєте працювати в кращій компанії і бути першими у всьому? Тоді чекаємо на ваше резюме. Обов´язки: Проведення розрахунків технічних ... >>>
25.04.2019, Киев
Обов’язки: аналіз введеної в корпоративну інформаційну систему (КІС) інформації за договорами страхування перевірка валідності інформації за договором страхування, внесеної в систему, робота з оборотна-сальдової відомістю аналіз і коригування страхової заборгованості Вимоги: середня спеціальн... >>>
24.04.2019, Киев
Вимоги: вища освіта; досвід роботи з врегулювання збитків від 1-го року; знання законодавчої бази; знання ринку страхування; відповідальність, уважність, пунктуальність, стрессостійкість, порядність, аналітичні здібності, бажання навчатися та розвиватися. Обов’язки: врегулювання страх... >>>
Работа в компаниях

   Быстрый переход
бухгалтер заместитель начальника отдела кассир отделения директор филиала аналитик кассир в банк кассир менеджер по страхованию начальник отдела руководитель отдела супервайзер менеджер по кредитованию экономист отделения менеджер по продажам юрисконсульт специалист по кредитованию экономист в бэк-офис кредитный инспектор старший кассир главный бухгалтер страховой агент главный экономист андеррайтер главный специалист директор департамента маркетолог начальник управления юрист начальник отделения банка заместитель начальника начальник отделения ведущий специалист специалист по страхованию эксперт по кредитованию руководитель проекта мобильный банкир экономист специалист отдела оператор колл-центра касир специалист отделения региональный менеджер начальник отделения киев кредитный эксперт заместитель управляющего ведущий экономист операционист
+ Добавить
 
 
 
 
 
 
 
Ссылки
работа в финансах работа в таскомбанк работа в сбербанке фінстаф работа universal bank архив вакансий работа в socar резюме руководителей начальник отделения киев работа в банках киева финстаф работа в страховании работа в приватбанке фінстафф работа в сильпо вакансии в банках вакансии в финансах pzu украина вакансии сбербанк работа в ощадбанке работа альфа банк киев работа банк работа для страховщиков работа в райффайзен банк аваль работа в пзу украина работа для банкиров вакансии райффайзен банк аваль работа для финансистов банковские вакансии otp bank работа в кредобанк вакансии банков украины универсал банк работа работа в эпицентр страховой агент пиреус банк работа в банке работа в comfy работа otp bank вакансии банков работа в новой линии кредитный эксперт работа в укрэксимбанке отп банк работа в wog работа новая почта работа в киеве работа в эльдорадо начальник отделения работа в softserves работа в страховой компании работа банк вакансии работа в укрсиббанке вакансии банков резюме финансиста работа в банке работа в рошен
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты

Узнайте о новых вакансиях первыми.

Подписывайтесь!