Рубрикатор
Вакансии    Резюме

Организация и развитие продаж
Автотранспортное страхование
Страхование имущества
Страхование жизни
Медицинское страхование
Корпоративное страхование
Страхование рисков
Андеррайтинг
Актуарные расчеты
Перестрахование
Урегулирование убытков
Аварийный комисcар
Работа с агентами
Страховой агент
Развитие региональной сети
Финансовo-экономический отдел
Операционное сопровождение
Информационные технологии
Маркетинг и реклама
Юридическая служба
Разработка продуктов и методология
Управление персоналом
Служба безопасности
Делопроизводство
Административно-хозяйственная часть
Филиалы и отделения СК (руководители)
Разное
 
 
 
 
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Вакансия СК PZU Украина / ПЗУ Украина

Бізнес-тренер

18.09.2020, Киев
Город: Работа в Киеве
Категория: Работа в страховании
Управление персоналом
График работы: постоянная
Oпыт работы: от 1-го года
Образование: высшее
Работа в СК PZU Украина / ПЗУ Украина
  Вимоги:

1. Вища освіта.
2. Досвід роботи на аналогічній посаді в контакт-центрі від 1-го року.
3. Знання телефонії CISCO.
4. Навички проведення навикового, процедурного та професійного навчання.
5. Знання психології роботи із складними клієнтами.
6. Націленість на результат, комунікативні навички, досвід управління проектами, проактивність, аналітичний тип мислення.

Обов´язки:

1. Розробка концепцій та программ навчання для розвитку персоналу.
2. Оцінка ефективності проведенного навчання (проведення тестування до та після навчання, зворотній зв´ язок).
3. Виявлення напрямків/процесів, які потребують організації та проведення навчання.
4. Учбовий післятренінговий супровід (оцінка якісних та кількісних показників через місяць після проведення навчання).
5. Контроль та оцінка застосування алгоритмів операторами.
6. Розробка положень по мотивації співробітників, аналіз ефективності наявної системи мотивації.
7. Навички проведення калібрувальних сесій з операторами.
8. Аналіз графіку роботи операторів, планування кількості операторів відповідно до аналізу навантаження на контакт-центр.
9. Формування звітності щодо основних показників роботи контакт-центру та окремих операторів.
10. Моніторинг якості телефонних розмов та якості заповнення моніторингів.
11. Співпраця з іншими підрозділами та підрядниками у процесі формування, реалізації та тестування технічних завдань.

Пропонуємо:

1. Офіційне працевлаштування, конкурентний компенсаційний пакет: програми медичного страхування, страхування життя та ін.
2. Комфортний офіс в районі м. Лукьянівська.
3. Можливість реалізувати свій потенціал у міжнародній компанії.

Надсилайте резюме із зазначенням бажаного рівня з/п.

Работа в компании:
СК PZU Украина / ПЗУ Украина
Посмотреть все вакансии
СК PZU Украина / ПЗУ Украина
Отправить резюме
    Отправить вакансию коллегам

 

Другие вакансии СК PZU Украина / ПЗУ Украина:
18.09.2020, Киев
Обязанности: - информационно-консультационная поддержка клиентов (входящие/исходящие звонки); - регистрация и обработка страховых случаев; - мониторинг клиентской базы; - формирование статистических отчетов. Требования: - свободное и грамотное владение русским и украинским языками; - желательно о... >>>
18.09.2020, Одесса
Вимоги: Вища освіта Результативний досвід у сфері продажів страхових продуктів Досвід співпраці з корпоративними клієнтами (юридичними особами) Навики ведення переговорів, відповідальність, ініціативність Функціональні обов´язки: Активний пошук та залучення до співпраці нових клієнтів та парт... >>>
18.09.2020, Киев
Обов’язки: аналіз введеної в корпоративну інформаційну систему (КІС) інформації за договорами страхування перевірка валідності інформації за договором страхування, внесеної в систему, робота з оборотна-сальдової відомістю аналіз і коригування страхової заборгованості Вимоги: середня спеціальн... >>>
Работа в компаниях

   Быстрый переход
кассир отделения андеррайтер эксперт по кредитованию специалист по страхованию заместитель начальника бухгалтер кассир в банк супервайзер менеджер по страхованию главный специалист ведущий специалист специалист отдела начальник отделения банка кассир маркетолог страховой агент менеджер по кредитованию начальник управления главный бухгалтер начальник отделения киев главный экономист аналитик юрист специалист по кредитованию руководитель проекта специалист отделения юрисконсульт заместитель управляющего кредитный инспектор ведущий экономист мобильный банкир заместитель начальника отдела операционист директор департамента кредитный эксперт касир экономист экономист отделения менеджер по продажам начальник отделения оператор колл-центра директор филиала экономист в бэк-офис региональный менеджер старший кассир руководитель отдела начальник отдела
+ Добавить

 
 
 
 
 
 
Ссылки
работа в киеве вакансии банков резюме финансиста универсал банк работа работа для финансистов работа в socar otp bank работа universal bank финстаф начальник отделения киев вакансии сбербанк работа в финансах работа в эльдорадо работа в страховании работа в ощадбанке работа для страховщиков банковские вакансии архив вакансий работа альфа банк киев фінстаф работа в банках киева вакансии в финансах работа в банке работа в рошен работа в кредобанк работа в укрэксимбанке работа в сбербанке работа банк вакансии работа в новой линии работа в wog работа в укрсиббанке работа в сильпо работа в пзу украина работа в softserves работа в таскомбанк работа в банке отп банк вакансии банков работа банк фінстафф работа в страховой компании вакансии банков украины пиреус банк работа в приватбанке работа в эпицентр работа otp bank резюме руководителей вакансии в банках онлайн кредит на банковскую карту страховой агент pzu украина работа в райффайзен банк аваль работа новая почта кредитный эксперт начальник отделения работа для банкиров работа в comfy
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты

Узнайте о новых вакансиях первыми.

Подписывайтесь!