Начальник відділу керування кампаніями (CRM) (вакансия закрыта) переглянути інші вакансії Forward Bank
Київ
|
|
|
|
|
Forward Bank шукає експерта напрямку клієнтської аналітики та комунікацій, Начальника відділу керування кампаніями
Функціонал по посаді:
Розробка, впровадження і виконання стратегії перехресних продажів і комунікацій з роздрібними клієнтами Банку
Аналіз фінансових показників клієнтської бази, критеріїв сегментації та поліпшення якості даних у клієнтській системі, пілотування тестів
Аудит і контроль якості всіх клієнтських комунікацій
Створення та доопрацювання бізнес-вимог до CRM-системи і суміжних систем, тестування розроблюваних рішень (аналіз тестових сценаріїв, підготовка сценаріїв демонстрації роботи системи на проміжних етапах реалізації тощо)
Розвиток CRM-команди
Задачі на найближчі 3 місяці:
Виконання бізнес-планових показників Банку з перехресних продажів, показників з утримання клієнтів у кредитно-картковому портфелі
Виконання задач по проекту впровадження нової Клієнтської системи
Побудова системи клієнтської аналітики
Ми розглядаємо кандидатів, які:
мають досвід роботи в CRM підрозділі банку, телекомі, великому ритейлі за напрямком портфельний менеджмент, клієнтська аналітика, перехресні продажі від 3-х років
мають успішний практичний досвід розробки та запуску кампаній цільового марткетингу, підборі сегментів, досвід бюджетування та оцінки ефективності CRM-кампаній
мають відмінні навички роботи з SQL, цифровими даними, здатні приймати рішення на основі аналізу даних
є досвідченими користувачами MS Excel, VISIO, мають досвід опису бізнес-процесів
мають навички підготовки презентацій (Power Point)
для кандидатів буде перевагою навички роботи в стат. пакетах (SAS, SPSS, KXEN)
є уважними до деталей, орієнтованими на отримання ефективного результату, ініціативні та відповідальні
Якщо Ви володієте необхідними знаннями та навичками, і функціонал по посаді є для Вас знайомий та цікавий для подальшого професійного розвитку направляйте своє резюме з Вашими побажаннями по заробітній платі
У нас Ви матимете можливість:
професійного розвитку за цікавим для Вас напрямком у інноваційному Банку
реалізувати власні ідеї та проекти
бути частиною сильної команди лідерів, професійного та дружнього колективу
А також,
гідну заробітну плату за результатами співбесіди з керівником Управління дистанційних каналів продаж та CRM
можливість дистанційної роботи
медичне страхування
комфортний старт та індивідуальну програму адаптації
участь у корпоративних та спортивних заходах Банку
стати частиною спільноти однодумців ForwardBankTeam (слідкуй за нами у соціальних мережах https://www.facebook.com/ForwardBankTEAM)
Місцерозташування Головного офісу Банку поруч з Ботанічним садом ім. О.Фоміна (адреса вул. Саксаганського, 105 в 10 хв. від ст. метро Університет)
|
|
|
Компанія:
Forward Bank Переглянути всі вакансії Forward Bank |
|
|
|
|
|