Менеджер з обслуговування клієнтів (колл-центр) (вакансия закрыта) переглянути інші вакансії Райффайзен Банк
Херсон
|
|
|
|
|
Опис вакансії
Любиш допомагати іншим у вирішенні різних фінансових питань?
Бажаєш реалізувати свій потенціал у банківському секторі?
Шукаєш цікаву роботу, розвиток та нових друзів?
Тоді ми вже чекаємо тебе у команді контакт-центру Райфу.
Райф є частиною банківської групи Райффайзен Банк Інтернаціональ АГ (Австрія) та
надійним бізнес-партнером на банківському ринку України. Для нас важливе створення позитивного клієнтського досвіду та ми прагнемо, щоб наші сервіси рекомендували найчастіше.
Наші цінності:
взаємодія, проактивність, відповідальність, постійне навчання та розвиток.
За результатами міжнародного дослідження Randstad Employer Brand Research у 2019 та 2020 роках Банк став найкращим роботодавцем у фінансовій сфері.
Що потрібно робити:
Обслуговування конфліктних клієнтів;
вирішення нестандартних питань;
ініціація зміни процесів на підставі отриманих фід-беків під час консультації клієнтів зі складними ситуаціями.
задача — вирішити питання клієнта, яке на попередніх етапах ніхто вирішити не зміг.
Ти наш кандидат, якщо:
Клієнтоорієнтований, проявляєш емпатії, маєш справжню зацікавленості у вирішенні конфлікту;
Вмієш управляти своїми емоціями;
маєш наполегливість.
Що ми пропонуємо:
гнучкий графік роботи;
офіційне працевлаштування;
погодинну оплату та бонус за гарні результати роботи
безкоштовні корпоративні заходи;
матеріальні і нематеріальні мотиваційні програми.
Дізнавайтесь про нас більше:
Facebook: https://www.facebook.com/raiffeisencareer/
Instagram: https://www.instagram.com/raiffeisencareer/
Telegram: https://t.me/robotaRBA
Приєднуйтесь!
#Райфзнамикращі |
|
| |
|
|
|