C 05.2013 по теперішній час (12 років 11 міс.)
В компанії: АО "Сбербанк России", Суми
Посада: Главный специалист по обслуживанию состоятельных розничных клиентов
Функціональні обов'язки: Привлечение на обслуживание клиентов состоятельного сегмента, продажа всего спектра банковских услуг, работа с персональным клиентским портфелем и обеспечение его качественного сопровождения, построение взаимоотношений клиента с банком. А также, консультирование клиентов юридических лиц, последующее обслуживание клиентского портфеля малого бизнеса.
C 11.2010 по 04.2013 (2 роки 5 міс.)
В компанії: АО "Сбербанк России", Суми
Посада: Главный специалист сектора обслуживания массовых розничных клиентов
Функціональні обов'язки: Консультирование клиентов на начальном этапе, презентация, продажа продуктов Банка, послепродажное обслуживание. Осуществление всех видов банковских услуг для розничных клиентов: открытие/закрытие/сопровождение текущих, депозитных, ссудных счетов; осуществление мгновенных денежных и SWIFTпереводов; операции с пластиковыми картами (дебетными и кредитными), банковскими металлами, инвестициями в Украину, клиентбанком для частных лиц; знание нюансов при работе с нерезидентами и др.
C 11.2009 по 11.2010 (1 рік )
В компанії: Філія-СОУ «Ощадбанк», Суми
Посада: Ведущий бухгалтер операционного отдела
Функціональні обов'язки: Прием и проверка документов на открытие счетов клиентов (физических и юридических лиц), открытие/закрытие/сопровождение текущих, депозитных, ссудных счетов, контроль за начислением процентов и комиссий, анализ изменений в нормативных документах, формирование отчетности Банка, предоставление разъяснений отделениям Банка
C 02.2008 по 03.2009 (1 рік 1 міс.)
В компанії: СОФ АКБ «Укрсоцбанк», Суми
Посада: Ведущий специалист бэк-офиса бизнесов сектора сопровождения активних операций
Функціональні обов'язки: Проверка пакета документов, контроль за правильностью ведения кредитного дела, открытие/закрытие счетов (ссудных, просроченных), оприходование сумм залога, выдача кредита, начисление процентов, погашение кредита, вынесение на счета просроченной задолженности, создание резервов, амортизация дисконта.
C 06.2007 по 01.2008 (7 міс.)
В компанії: СОФ АКБ «Укрсоцбанк», Суми
Посада: Специалист 1 категории бэк-офиса бизнесов сектора операций с пластиковыми картами
Функціональні обов'язки: Открытие/закрытие карточных счетов, зачисление денежных средств (через кассу, безналичный расчет, эквайринг, клиентбанк), контроль над операциями овердрафтного кредитования с использованием карточных счетов, бухгалтерский учет операций, связанных с работой банкоматов, сопровождение расчетов по зарплатным проектам.
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Квалифицированный пользователь ПК: ms office (word, exсel, power point, internet); работа со справочными законодательными базами, а также программными обеспечениями: АБС Б2, SRM Siebel, Is-Card, SAP, а также другие банковские программы; 1С : Предприятие, система «Клиент-банк»; владение оргтехникой (факс, модем, сканер, копировальное оборудование)
|
| Відомості:
Знание навыков продаж, умение работать с возражениями, исполнительная, пунктуальная, коммуникабельная, целеустремленная, порядочная, ответственная, свободно взаимодействую с командой, психологически устойчива, ориентация на клиента, убедительность, умение быстро ориентироваться в сложной ситуации, аналитический склад ума, легко обучаюсь, заинтересована в приобретении нового опыта и повышении своего профессионального уровня. |
Різне
