C 05.2010 по 04.2012 (1 рік 11 міс.)
В компанії: Запорожское отделение № 1 АО «Сведбанк» (публичное), Запоріжжя
Посада: Эксперт по продаже продуктов розничного бизнеса
Функціональні обов'язки: Исполнение обязанностей директора отделения во время его отсутствия; Поиски путей привлечения новых клиентов, их организация и реализация, прирост клиентской базы; Организация и проведение рекламных кампаний, презентаций; Проведение переговоров с существующими и потенциальными клиентами и партнерами банка; Мониторинг тарифных и процентных предложений в регионе; Осуществление продаж всего спектра услуг банка клиентам розничного бизнеса; Сопровождение кредитных договоров и работа с проблемной задолженностью, включая рефинансирование залоговых кредитов; Знание кассовой и операционной работы отделения; Обеспечение выполнения плановых показателей.
C 11.2007 по 05.2010 (2 роки 6 міс.)
В компанії: Запорожский региональный розничный центр АО «Сведбанк» (публичное), Запоріжжя
Посада: Специалист отдела организации розничный продаж
Функціональні обов'язки: Выполнение обязанностей руководителя отдела организации розничной торговли; Планирование, организация и координация работы группы отделений банка (в Запорожской области) по привлечению клиентов / партнеров и увеличение уровня продаж розничных продуктов; Мониторинг, анализ и оценка работы отделений; Проведение обучения персонала отделений касательно вопросов привлечения клиентов и качественной работы с ними; Контроль организации качественного обслуживания клиентов; Обеспечение выполнения плановых показателей;Анализ рынка потенциальных клиентов, поиски путей привлечения новых клиентов, их организация и реализация; Организация и проведение рекламных кампаний, презентаций, размещение рекламы в СМИ; Работа с бизнеспартнерами (агентства недвижимости, автосалоны, торговые предприятия, пенсионные фонды, рекламные агентства, страховые компании); Анализ конкурентов, мониторинг рынка банковских услуг; Подготовка еженедельных отчетов по работе Запорожского розничного центра; Работа с кредитным портфелем и просроченной задолженностью.
C 07.2007 по 11.2007 (4 міс.)
В компанії: Запорожское отделение № 2 АКБ «ТАС-Коммерцбанк», Запоріжжя
Посада: Специалист операционного отдела обслуживания частных клиентов
Функціональні обов'язки: Привлечение новых клиентов, предоставление консультаций клиентам по услугам банка,продажа продуктов розничного бизнеса (потребительские кредиты, депозиты, карточные продукты), подготовка еженедельных отчетов по работе отделения,урегулирование вопросов, связанных с жалобами клиентов,выполнение плановых показателей.
C 11.2006 по 07.2007 (8 міс.)
В компанії: Запорожское отделение № 2 АКБ «ТАС-Коммерцбанк», Запоріжжя
Посада: Специалист-консультант операционного отдела обслуживания частных клиентов
Функціональні обов'язки: Поиск и привлечение новых клиентов, предоставление полной консультаций клиентам по услугам банка (потребительское кредитование, депозитные продукты, карточные продукты, денежные переводы),идентификация клиентов,урегулирование вопросов, связанных с жалобами клиентов,подготовка еженедельных отчетов по работе отделения
|
Різне
