C 12.2015 по 10.2016 (10 міс.)
В компанії: ТОВ"УкрБорг", Київ
Посада: Региональный менеджер
Функціональні обов'язки: Ведение переговоров с клиентом от нача до конца, продажа продуктов компании. Постановка и контроль задач региональных сотрудников, а также помощь в выполнении поставленых задач. Актуализация и анализирование целей и принесение прибыли в компанию. Сотрудничество с нотариусами, госудерственными службами.
C 03.2014 по 11.2015 (1 рік 8 міс.)
В компанії: Коммерческий Банк, Київ
Посада: Менеджер
Функціональні обов'язки: Консультирование клиентов банка. Оформление заявок на кредит. Контроль первых платежей. Продажа банковских продуктов представителям малого среднего бизнеса, кредитование ЧП, ФОП, физ.лиц, выполднение планов, привличение новых клиентов, проведение промоакций банка. Анализ и выполнение поставленых задач. Сохранение существуюших клиентов
C 04.2010 по 02.2014 (3 роки 10 міс.)
В компанії: Коммерческий Банк, Київ
Посада: Кредитный эксперт
Функціональні обов'язки: Непосредственное общение с возможными, а также с уже существующими клиентами банка. Выдача кредитов на товары, услуги, наличные средства. Заключение договоров на предмет кредита с клиентом. Ведение отчетов о выдаче или отказе о кредитовании MS Office(Exel, Word, Outlook, PowerPoint). Проведение промоакций банка.
C 08.2007 по 03.2010 (2 роки 7 міс.)
В компанії: ПАТ "Дельта Банк", Київ
Посада: Оператор по взысканию задолженности
Функціональні обов'язки: Работа с должниками банка: составление баз данных потерянных клиентов, обзвон должников банка, поиск по всем возможным каналам скрывающихся от оплаты клиентов, работа с государственными структурами при взыскании долга с клиента, обратная связь со своими клиентами до полного погашения долга до суда и после. Работа с внутренними программами банка. Постоянное обучение правильного обращения с клиентами.
C 08.2005 по 07.2007 (1 рік 11 міс.)
В компанії: ООО , Київ
Посада: Координатор наружной рекламы
Функціональні обов'язки: Составление баз данных, договоров, актов выполнения работ подрядчиков. Помощь региональным координаторам и менеджерам по подписанию заявок на оплаты работ, согласование оплат, предоплат с финотделом, распридиление средств в регионы согласованные с руководителем отдела. Согласование наружной рекламы с дизайнерами компании и руководителем отдела и главным менеджером. Обратная связь с менеджерами и контрагентами (подрядчиками) о выполнении работ: установка, ремонт, заказ рекламных конструкций. Контроль над своевременным выполнением работ, правильном составлении документов, своевременном подписании документов и финансировании заказов.
C 06.2005 по 08.2005 (2 міс.)
В компанії: ООО "Евросеть", Київ
Посада: Оператор коллцентра
Функціональні обов'язки: Консультация клиентов о характеристиках и наличия товаров в магазинах и на складах, перемещения товаров в магазины по заказу клиентов, поддержка провидения акций компании в телефонном режиме. Составление баз данных постоянных клиентов. Обратная связь с клиентом при обработке заказов и поставке заказанных товаров в магазины.
C 09.2003 по 06.2005 (1 рік 9 міс.)
В компанії: Utel Contact Center, Київ
Посада: Оператор телефонист
Функціональні обов'язки: Обслуживание клиентов в телефонном режиме, обновление баз данных клиентов, согласование договоров с клиентами компаний UMC(MTS) и Киевстар, оформление визовых заявок с Посольством Италии в телефонном режиме, ответы на звонки горячих линий от многих компаний, помощь при провидении акций в телефонном режиме САН ИнБев Украина.
|
Різне
