C 10.2013 по теперішній час (12 років 9 міс.)
В компанії: Коммерческий Банк, Київ
Посада: Кредитный специалист
Функціональні обов'язки: Предоставление полной информации потенциальному заёмщику о разнообразии кредитных продуктов и подбор наиболее подходящей для него кредитной программы (при этом учитывается возраст, пожелания клиента, его платёжеспособность, доход). Расчёт суммы требуемого кредита и информирование клиента о размерах ежемесячного платежа по нему. Составление, а также приём заявлений на получение ссуды от клиентов. Проверка подлинности и наличия полного пакета необходимых документов и их передача в службу безопасности банка и экономическую службу. Передача заявки для рассмотрения отделом банка. Подготовка всего пакета необходимой документации, а также подписание кредитного договора. Контроль за своевременностью погашения платежей по займу.
C 12.2012 по 08.2013 (8 міс.)
В компанії: ТЦ Глобус " OGGI", Київ
Посада: Продавец-консультант
Функціональні обов'язки: Умение грамотно вести переговоры на любом уровне и преодолевать какиелибо возражения;Вежливость, доброжелательность, внимание к покупателям и к своим коллегам;Создание для потребителей всех необходимых условий для ознакомления и подбора товаров, контроль над правилами торговли;Обслуживание покупателей в соответствии с технологией продаж, консультирование потребителей по свойствам и качеству товаров, их назначению, правилах пользования и ухода, эксплуатационным срокам, подсчет итоговой стоимости покупки, ее упаковка, обмен товаров;Прием должных мер для решения какихлибо конфликтных ситуаций;Хорошее знание своих постоянных покупателей;Умение предложить альтернативный товар взамен отсутствующему продукту;Предотвращение порчи и хищение товара посторонними лицами.
C 04.2010 по 06.2012 (2 роки 2 міс.)
В компанії: ТНС, Київ
Посада: Оператор call--центра
Функціональні обов'язки: Технологии и приемы ведения переговоров в соответствии с утвержденным перечнем литературы Методы таймменеджмента, а также технологии повышения собственной эффективности в соответствии с утвержденным перечнем литературы Стандарты системы менеджмента качества утвержденные на предприятии Утвержденные инструкции по выполнению бизнеспроцессов в компанииИнструкцию по охране труда и технике безопасности офисных сотрудниковПравила внутреннего трудового распорядка Программные средства, используемые Компанией для обеспечения рабочего процесса
C 03.2008 по 10.2010 (2 роки 7 міс.)
В компанії: Савсервис-мова, Київ
Посада: Промоутер
Функціональні обов'язки: Качественное консультирование потребителей в точках продаж, предоставление полной информации о марке,привлечение покупателей,своевременное ведение системы отчетов, дегустация продукции, работа с возражениями,раздача рекламных листовок,Выкладка товара; предпродажная подготовка товара, выдача подарочной продукции
|
Інвестиційні компанії
