C 09.2015 по теперішній час (10 років 10 міс.)
В компанії: ПАО «VTB Bank», Київ
Посада: Главный менеджер по работе с физическими лицами
Функціональні обов'язки: привлечение новых клиентов и сопровождение существующей клиентской базы; выполнение спектра банковских операций по обслуживанию физических лиц; обучение стажеров; наставничество и организация работы в отделе обслуживания физических лиц; составление отчетов продаж; исполнение обязанностей директора отделения в его отсутствие.
C 02.2014 по 08.2015 (1 рік 6 міс.)
В компанії: ПАО «VTB Bank», Київ
Посада: Старший менеджер-консультант отдела продаж розничных продуктов
Функціональні обов'язки: Работа с клиентами: поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой (развитие и качественное сопровождение клиентского портфеля, в т. ч. предоставление консультаций, проведение переговоров, решение проблемных ситуаций); заключение с физическими лицами договоров на открытие карточных, депозитных и текущих счетов; продажа других розничных продуктов/услуг клиентам; продажа и обслуживание кредитов; выполнение текущих операций по обслуживанию счетов; работа с денежными переводами и зарплатными проектами; обзвон клиентских баз; выполнение поставленных планов продаж; составление отчетов по проведенной работе; составление отчетов по проведенной работе; формулировка и оформление информационных писем клиентам, объявлений, составление ответов на запросы клиентов банка; исполнение обязанностей начальника отдела продаж розничных продуктов в его отсутствие.
C 10.2013 по 02.2014 (4 міс.)
В компанії: ПАО "ВТБ БАНК" , Київ
Посада: Менеджер-консультант отдела продаж розничных продуктов
Функціональні обов'язки: работа с клиентами: поиск новых клиентов, работа с существующей клиентской базой (развитие и качественное сопровождение клиентского портфеля, в т. ч. предоставление консультаций, проведение переговоров, решение проблемных ситуаций); заключение с физическими лицами договоров на открытие карточных, депозитных и текущих счетов; продажа других розничных продуктов/услуг клиентам; продажа и обслуживание кредитов; выполнение текущих операций по обслуживанию счетов; работа с денежными переводами и зарплатными проектами; обзвон клиентских баз; выполнение поставленных планов продаж; составление отчетов по проведенной работе; формулировка и оформление информационных писем клиентам, объявлений, составление ответов на запросы клиентов банка.
C 10.2012 по 05.2013 (7 міс.)
В компанії: ПАО "Укрсоцбанк" , Київ
Посада: Практикант
Функціональні обов'язки: консультирование клиентов по вопросам банковских услуг; оказание помощи клиентам при заполнении первичных документов; проверка полноты пакета документов, предоставляемых клиентом; ведение переговоров и переписки с клиентами; составление актов приема/передачи документов к кредитному делу заемщика.
C 06.2012 по 09.2012 (3 міс.)
В компанії: Астарта-Танит, Инвестиционно-консалтинговая группа , Київ
Посада: Консультант по экономическим вопросам
Функціональні обов'язки: анализ экспортноимпортных операций в различных сегментах (работа с таможенными базами); финансовый анализ на основании балансов и отчетов о финансовых результатах; подготовка инвестиционных меморандумов; участие в подготовке техникоэкономического обоснования проектов; оценка бизнеса; оценка удовлетворенности заказчиков.
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: - пакет Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Internet-ресурсы - в совершенстве. - IS-Card, IS-Callcenter, АБС Б2, IBM WebSphere Portal, Lotus Notes.
|
| Відомості:
Личные качества Аналитическое мышление, высокий уровень личной ответственности, аккуратность при работе с информацией, коммуникабельность, целеустремленность, стрессоустойчивость, способность к быстрому освоению новых знаний. |
Різне
