Работа в банке, финансах, инвестициях и страховании
 
По категориям
Вакансии    Резюме

 Инвестиционные компании
 
 
 
 
 
 
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Резюме № 67385

>
Город : Киев
Категория: Резюме Инвестиции
Резюме № 67385
Опубликовано: 18.12.2016 г.
Рубрика: Инвестиционные компании

Руководитель отдела работы с клиентами

Стартовый оклад: 15000 грн.
Тип работы: Полный рабочий день

Личная информация
Город проживания: Киев
Образование: высшее
Дата рождения: 23.05.1973 г. (46 лет )
Пол: Женский
Семейное положение: Состою в браке, есть дети
Опыт работы
C 11.2014 по настоящее время (4 года 7 мес.)
В компании: Соломенская районная в г. Киеве государственная администрация, Киев
Должность: Главный специалист отдела по вопросам внутренней политики и связям с общественностью
Функциональные обязанности:
Анализ общественнополитических процессов и разработка проектов программ реализации государственной внутренней политики в районе;организация взаимодействия администрации с объединениями граждан;подготовка распоряжений администрации по вопросам компетенции отдела;рассмотрение обращений граждан, учреждений и организаций по вопросам компетенции;подготовка материалов по вопросам внутренней политики администрации;участие в разработке соответствующих разделов проектов местного бюджета и программ социальноэкономического развития.


C 01.2007 по 11.2013 (6 лет 10 мес.)
В компании: ООО «ПростоФинанс» Societe Generale Group, Киев
Должность: Руководитель отдела работы с клиентами (сектор CALL-CENTRE и сектор CUSTOMER SERVICE), Заместитель руководителя отдела бэк-офис
Функциональные обязанности:
Осуществление контроля за надлежащим исполнением заданий сотрудниками отдела (консультирование относительно состояния кредита и условий кредитования; предоставление расчетов для клиентов, регистрация, анализ и предоставление ответов на запросы и жалобы клиентов; подготовка и организация предоставления справок о состоянии и закрытии кредита, ответов на запросы страховых компаний; обработка заявок относительно платежев и возврат избыточно перечисленных средств клиентам; предоставление консультаций, анализ, подготовка документов относительно поручительства, рассрочки долга наследодателя, возврат долга на третье лицо и сопровождение процесса);проверка и контроль подготовки документов, которые готовятся сотрудниками отдела (справки о состоянии кредита, о закрытии кредита, разрешения на выезд за границу, замену технического паспорта, замену номерных знаков, ответы на письменные запросы и жалобы клиентов, ответы на запросы страховых компаний о выполнении условий договоров КАСКО и страховании жизни клиентов, документы для МРЕО на переоформление техпаспорта);разработка проекта и контроль начисления премий, пересмотр заработных плат работников отдела;организация работы, направленной на повышение квалификации, трудовой и исполнительной дисциплины, а так же эффективности труда сотрудников отдела;проведение оценки деятельности подчиненного персонала, используя существующие методики и разработка новых методик;организация и проведение мероприятий постоянного контроля, своевременное предоставление отчетов по проделанной работе;разработка и внедрение проектов автоматизации, систематизации, улучшение рабочих процессов отдела методик по совершенствованию работы по обслуживанию клиентов;разработка и контроль расчета комиссионных вознаграждений партнерам;расчеты частичного и полного досрочного погашения кредитов;идентификация платежей.


Образование
Учебное заведение: Национальный Технический Университет Украины (НТТУ «КПИ»)
Дата окончания: 1999-06-01
Факультет: Сварочный
Специальность: Иженер-технолог

Учебное заведение: Межрегиональная Академия Управления Персоналом
Дата окончания: 2008-06-01
Факультет: Международная экономика и финансы
Специальность: Магистр финансов

Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Excel 2010 эффективная работа
Компания: Специализированный центр «МЕНЕДЖЕР»
Город: Киев Период: 5 мес. Дата: 01.05.2012

Название курса/тренинга: Бизнес-курс английского языка
Компания: Школа иностранных языков Denis' School
Город: Киев Период: 19 мес. Дата: 01.07.2012

Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый
Уровень владения компьютером: пользователь
Компьютерные навыки: Уверенный пользователь MS Office (Word, Exсel, Power Point, Visio, Outlook)

Дополнительная информация
Сведения: Целеустремленная, ответственная, коммуникабельная, умею работать в команде
Распечатать
Сохранить на компьютере
 
+ Добавить
 
 
 
 
 
 
Ссылки
вакансии в финансах работа для финансистов архив вакансий работа в киеве резюме финансиста работа в укрэксимбанке вакансии сбербанк работа в кредобанк работа банк вакансии начальник отделения киев работа в ощадбанке работа в сильпо otp bank вакансии банков работа для страховщиков работа в райффайзен банк аваль вакансии банков начальник отделения работа альфа банк киев работа в банках киева работа в приватбанке работа в финансах работа банк работа в страховании работа в рошен работа в comfy фінстафф работа в softserves работа в банке работа в wog работа в таскомбанк работа в банке работа в эльдорадо работа в страховой компании кредитный эксперт пиреус банк работа otp bank фінстаф страховой агент отп банк универсал банк работа работа новая почта вакансии в банках работа в эпицентр работа в socar вакансии райффайзен банк аваль работа в укрсиббанке работа в новой линии работа universal bank работа в пзу украина работа в сбербанке банковские вакансии pzu украина резюме руководителей финстаф работа для банкиров вакансии банков украины
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты

Узнайте о новых вакансиях первыми.

Подписывайтесь!