Резюме № 8320
Опубліковано: 16.03.2009 р. Рубрика: Інвестиційні компанії
|
Экономист / аналитик
|
Стартова зарплата: 6400 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
Місто проживання: Київ Район проживання: Шевченковский Освіта: незакінчена вища
Дата народження: 12.03.1988 г. (37 років )
Стать: Жіноча Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
C 04.2008 по теперішній час (17 років 7 міс.)
В компанії: ООО "КБ "Дельта"", Київ Посада: Специалист отдела управления клиентской поддержки Функціональні обов'язки: Обслуживание звонков и электронных сообщений существующих и потенциальных клиентов; деловая электронная переписка с сотрудниками банка; консультирование клиентов по продуктам банка; продажа нового продукта клиентам банка; расчет сумм: остатка, задолженности, досрочное погашение;
участие в проектах по улучшению качества обслуживания клиентов; составление отчетности. Достижения: озвучка ivr банка.
|
|
Освіта
|
Навчальний заклад: Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана
Дата закінчення: по теперішній час Факультет: Международной экономики и менеджмента
Спеціальність: Управление бизнесом
Навчальний заклад: Славянский государственный педагогический университет
Дата закінчення: 2004-01-01 Факультет: Физико-математический
Спеціальність: Математика-информатика
|
|
Курси та тренінги
|
Назва курсу/тренінгу: Управление конфликтами
Компанія: КБ "Дельта"
Місто: Киев
Період: 2 дн
Дата: 01.06.2008
Назва курсу/тренінгу: Курсы немецкого языка
Компанія: Интенсив
Місто: Киев
Період: 1год
Дата: 01.04.2006
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
Англійська: Розмовна Німецька: Базова Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: експерт Комп'ютерні навички: Опытный пользователь ms office (word, excel, access, power point, internet explorer);
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Кино, музыка, книги. Лыжный спорт, катание на коньках, бассейн.
|
Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері |
|