Global Bilgi - ведущая компания в сфере управления отношениями с клиентами и предоставления услуг контакт-центров стран Европы, Азии и Ближнего Востока.
Компания основана в 1999 году и является частью группы Turkcell, на данный момент количество абонентов Global Bilgi превышает 35 млн., в компании более 5000 рабочих мест и 6500 сотрудников. Компания Global Bilgi представлена в трех странах: Турция, Украина и Белоруссия и имеет в Украине 2 офиса – в Киеве и Днепропетровске. В 2009 году Компания Global Bilgi стала лучшей в регионе EMEA и попала в тройку лидеров мира в номинации «Лучший контакт-центр» на церемонии награждения лучших компаний 2009 Top 100, организованной ContactCenterWorld.Com.