|
|
Основные требования:
• Образование: высшее
• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года (страховые компании, колл-центр)
• ПК: уверенный пользователь (MC Office, 1C-желательно)
• Английский разговорный является преимуществом
• Грамотная речь, четкая дикция
• Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с возражениями
Основные обязанности:
• Поддержка горячей линии, он-лайн чата
• Предоставление консультаций клиентам, которые звонят на горячую линию и предварительная регистрация страховых случаев
• Массовые / регулярные рассылки сообщений по различным каналам связи
• Ведение системы учета контактов с клиентами
• Обновление контактной информации клиентов на основании телефонного разговора
Мы предлагаем:
• График работы: 13.30-21.00
• Официальную заработную плату
• Выполнение трудового законодательства Украины (больничные, отпускные)
• Медицинская страховка, социальный пакет
• Годовой бонус по результатам работы
|
|