C 08.2007 по 11.2008 (1 рік 3 міс.)
В компанії: Южкомбанк, Київ
Посада: Директор департамента корпоративного бизнеса, начальник управления по работе с vip клиентами
Функціональні обов'язки: Осуществление методической, организационной и координационной работы в филиалах и отделениях Банка по работе с корпоративными клиентами (Депозитные операции, Кредитные операции, Расчетно-кассовое обслуживание, Кросс - продажи); организация работы по обслуживанию и привлечению корпоративных клиентов; осуществления координации работы в регионах по вопросам привлечения и обслуживания клиентов, развития продаж продуктов и услуг, поддержка постоянной связи с региональными подразделами корпоративного бизнеса Банка; контроль и координация фронт - офиса филиальной сети; подготовка материалов для международного аудита, рейтинговых агентств; подготовка и внедрение мероприятий по выполнению филиалами плановых показателей; участие в тендерах по размещению бюджетных средств на депозитные счета; рассмотрение и вынос на КУАП ходатайство филиалов по установлению индивидуальных условий размещения на депозитных и текущих счетах ресурсов корпоративных клиентов. Осуществление бизнес - планирования, определение желаемых коммерческих и финансовых результатов; определение профиля целевого клиента Банка и сегментация корпоративных клиентов Банка; анализ и контроль за развитием рынка услуг, разработка банковских продуктов корпоративного бизнеса;
методическая и консультационная поддержка деятельности точек продаж в сети Банка; описание банковских продуктов для юридических лиц, их внедрение; разработка и внедрение технологических карт по продуктам для юридических лиц; разработка тестов и проведение тестирования на знание банковских продуктов для юридических лиц; продвижение банковских продуктов для юридических лиц; разработка и внедрение типовых должностных инструкций для сотрудников корпоративного бизнеса филиалов и отделений банка; обеспечение координации осуществления Банком кредитных операций с юридическими лицами. Достижения: внедрение конкурентных продуктов для юридических лиц; разработка презентационных материалов для клиентов;
внедрение системы мотивации для менеджеров по работе с юридическими лицами.
C 11.2005 по 08.2007 (1 рік 9 міс.)
В компанії: Банк "Надра", Київ
Посада: Директор филиала / начальник отделения / начальник управления (в подчинении 60 человек)
Функціональні обов'язки: Организация работы по привлечению и обслуживанию клиентов юридических и физических лиц; обеспечение привлечения, правильной сегментации и качественного обслуживания клиентов банка. Обеспечение выполнения утвержденных банком плановых показателей. Внедрение новых банковских продуктов, процессов и технологий. Организация подбора и расстановки кадров. Обеспечение профессионального обучения и повышения квалификации работников. Организация сохранности имущества, денежных средств и прочих ценностей. Обеспечение выполнения работниками надлежащего режима работы с документацией внутреннего пользования. Достижения: перевод филиала в безбалансовое отделение, перевыполнение плановых заданий.
C 10.1993 по 11.2005 (12 років 1 міс.)
В компанії: АКБ Укрсоцбанк, Київ
Посада: Начальник отделения / директор Радянского филиала / начальник операционного управления / начальник отдела по организации работы с физическими лицами / заместитель начальника отдела внешнеэкономической деятельности / экономист 1 категории
Функціональні обов'язки: Успешное личное привлечение, продажа банковских продуктов и обслуживание корпоративных vip клиентов; личный мониторинг «большого кредита» и депозитного портфеля корпоративного клиента; распределение функций по выдаче кредитов корпоративным клиентам между подразделением корпоративных клиентов и кредитным управлением; отсутствие проблемной задолженности по юридическим лицам и минимальная проблемная задолженность по физическим лицам; создание отдела организации работы с физическими лицами с нуля;
распределение функций фронт и бэк офиса; перевод филиала на безбалансовое отделение; решение возникавших при этом кадровых, клиентских и технологических проблем; практическое внедрение передовых банковских технологий; заключение договоров о сотрудничестве с партнерами банка;
внедрение эффективных форм управления персоналом; разработка и налаживание процессов взаимодействия между структурными подразделениями с целью повышения коэффициента трудового участия и достижения желаемого результата.
C 08.1988 по 08.1993 (5 років )
В компанії: Институт общественного питания, Харків
Посада: Ассистент / старший преподаватель кафедры бухгалтерского учета
Функціональні обов'язки: Преподавание лекций, практических занятий, разработка методических материалов.
|
