C 06.2008 по теперішній час (17 років 1 міс.)
В компанії: ООО Контраст-Днепр, Дніпро Посада: Заведующий складом Функціональні обов'язки: -прием и выдача товара-контроль взаимозачетов и остатков по точкам/контрагентам компании-консультирование клиентов по продуктам и услугам в телефонном режиме, в чате, при личной встрече-формирование ежемесячной отчетности по движению товаров/денежных средств-ввод и обработка данных в программах учет-обслуживание сайта компании (обновления ассортимента, цен, номенклатуры)
C 01.2008 по 04.2008 (3 міс.)
В компанії: КБ ПриватБанк, Дніпро Посада: и. о. руководителя отдела поддержки карт класса gold Функціональні обов'язки: Консультирование сотрудников банка по обслуживанию карт; Контроль выполнения заявок на открытие банковских продуктов и услуг; Решение возникающих у клиентов и сотрудников спорных ситуаций; Формирование и внедрение оперативных планов работы подразделения и текущей отчетности;
Обучение персонала и контроль кадровых вопросов.
C 10.2007 по 01.2008 (3 міс.)
В компанії: КБ ПриватБанк, Дніпро Посада: Оператор отдела поддержки gold-карт Функціональні обов'язки: Консультирование клиентов и сотрудников банка по обслуживанию карт gold в телефонном режиме и в онлайн-чатах; Операционное обслуживание карт класса gold; Решение возникающих у клиентов и сотрудников спорных ситуаций; Формирование ежедневной отчетности; Обучение новоприбывших основам обслуживания карт класса gold.
C 06.2007 по 10.2007 (4 міс.)
В компанії: КБ ПриватБанк, Дніпро Посада: Оператор ДМКЦ Функціональні обов'язки: Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка в телефонном режиме и в онлайн-чатах; Формирование и контроль выполнения заявок на открытие банковских продуктов и услуг; Формирование текущей отчетности; Обучение новоприбывших правилам работы с основными комплексами на рабочем месте оператора.
C 01.2006 по 06.2007 (1 рік 5 міс.)
В компанії: АгроБанк (home credit bank) , Дніпро Посада: Менеджер-распорядитель Функціональні обов'язки: Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка; Подготовка и формирование отчетов о наиболее распространенных обращениях клиентов; Сотрудничество с органами охраны правопорядка и пожарной безопасности; Контроль движения банковской корреспонденции; Контроль соблюдения установленных норм работы отделения.
C 03.2000 по 12.2005 (5 років 9 міс.)
В компанії: Фотоцентр Днепр, Дніпро Посада: Заведующий производством Функціональні обов'язки: -организация и обеспечение процессов производства фотографий/фотопленок-контроль соответствия качества/количества фото на выдаче-консультирование контрагентов-управление персоналом, обучение персонала-составление еженедельных отчетов, графиков работы-расчет заработной платы сотрудников по результатам работы для предоставления данных в бухгалтерию
|