C 06.2008 по настоящее время (13 лет 4 мес.)
В компании: ООО Контраст-Днепр, Днепр
Должность: Заведующий складом
Функциональные обязанности: -прием и выдача товара-контроль взаимозачетов и остатков по точкам/контрагентам компании-консультирование клиентов по продуктам и услугам в телефонном режиме, в чате, при личной встрече-формирование ежемесячной отчетности по движению товаров/денежных средств-ввод и обработка данных в программах учет-обслуживание сайта компании (обновления ассортимента, цен, номенклатуры)
C 01.2008 по 04.2008 (3 мес.)
В компании: КБ ПриватБанк, Днепр
Должность: и. о. руководителя отдела поддержки карт класса gold
Функциональные обязанности: Консультирование сотрудников банка по обслуживанию карт; Контроль выполнения заявок на открытие банковских продуктов и услуг; Решение возникающих у клиентов и сотрудников спорных ситуаций; Формирование и внедрение оперативных планов работы подразделения и текущей отчетности;
Обучение персонала и контроль кадровых вопросов.
C 10.2007 по 01.2008 (3 мес.)
В компании: КБ ПриватБанк, Днепр
Должность: Оператор отдела поддержки gold-карт
Функциональные обязанности: Консультирование клиентов и сотрудников банка по обслуживанию карт gold в телефонном режиме и в онлайн-чатах; Операционное обслуживание карт класса gold; Решение возникающих у клиентов и сотрудников спорных ситуаций; Формирование ежедневной отчетности; Обучение новоприбывших основам обслуживания карт класса gold.
C 06.2007 по 10.2007 (4 мес.)
В компании: КБ ПриватБанк, Днепр
Должность: Оператор ДМКЦ
Функциональные обязанности: Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка в телефонном режиме и в онлайн-чатах; Формирование и контроль выполнения заявок на открытие банковских продуктов и услуг; Формирование текущей отчетности; Обучение новоприбывших правилам работы с основными комплексами на рабочем месте оператора.
C 01.2006 по 06.2007 (1 год 5 мес.)
В компании: АгроБанк (home credit bank) , Днепр
Должность: Менеджер-распорядитель
Функциональные обязанности: Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка; Подготовка и формирование отчетов о наиболее распространенных обращениях клиентов; Сотрудничество с органами охраны правопорядка и пожарной безопасности; Контроль движения банковской корреспонденции; Контроль соблюдения установленных норм работы отделения.
C 03.2000 по 12.2005 (5 лет 9 мес.)
В компании: Фотоцентр Днепр, Днепр
Должность: Заведующий производством
Функциональные обязанности: -организация и обеспечение процессов производства фотографий/фотопленок-контроль соответствия качества/количества фото на выдаче-консультирование контрагентов-управление персоналом, обучение персонала-составление еженедельных отчетов, графиков работы-расчет заработной платы сотрудников по результатам работы для предоставления данных в бухгалтерию
| 
