C 03.2010 по 08.2010 (5 міс.)
В компанії: Акціонерне товариство , Ялта Посада: Начальник Центрального Ялтинського відділення Функціональні обов'язки: Организация работы отделения;
поиск, подбор и обучение персонала;
организация и контроль мероприятий по продаже продуктов розничного, микро- и корпоративного бизнес; выполнение плановых показателей;
обеспечение выполнения бюджета отделения;
организация работы сектора кассовых операций (Контроль по соблюдению лимита кассы, лимита загрузки банкоматов (8 по городу), открытие и закрытие отделения, закрытие – открытие денежного хранилища, проведение ревизии кассы);
открытие, закрытие и обслуживание текущих (карточных) счетов и банковских платежных карт (идентификация клиентов, оформление пакета документов, сопровождение клиентов), контроль за за открытием всех видов счетов; оформление документов на прием, возврат, досрочное расторжение депозитных вкладов от физических лиц;
поддержание и развитие отношений с существующими клиентами банка;
построение партнерских взаимоотношений с потенциальными клиентами;
заключение договоров с организациями, Пенсионным фондом, Фондами социального страхования города с целью зачисления пособий/пенсий/материальной помощи на счета клиентов через отделение Банка;
урегулирование вопросов, связанных с жалобами клиентов;
осуществление контроля по выполнению сотрудниками отделения норм конфиденциальной информации, финансового мониторинга, пр.;
участие в проектах Центрального офиса по повышению эффективности деятельности отделения;
участие в совещаниях/селекторных совещаниях с Правлением Дирекции по вопросам операционной и прочих деятельности отделения;
подготовка ежеквартальных отчетов/презентаций по итогам деятельности отделения;
взаимодействие со всеми подразделениями Дирекции;
работа с заемщиками Банка - физическими и юридическими лицами и контроль за своевременным погашеним кредитов;
привлечение клиентов, обслуживающихся по зарплатным проектам, для выпуска кредитных карт в рамках стартующей в Банке кредитной кампании;
C 07.2009 по 12.2009 (5 міс.)
В компанії: Філія ВАТ КБ "Надра" Кримське РУ, Ялта Посада: Начальник відділення №17 Функціональні обов'язки: Організація роботи відділення в частині залучення на банківське обслуговування нових та утримання наявних клієнтів, організація та проведення зустрічей з клієнтами;
Інформування потенційних клієнтів про можливості та переваги обслуговування в Банку, ознайомлення з діючими банківськими продуктами та послугами, надання консультацій;
Забезпечення ефективного продажу банківськіх продуктів та послуг клієнтам, виконання персонально доведених показників плану продажу банківських продуктів.
Робота з кредитними справами клієнтів та зменшення проблемної заборгованості.
Робота з вкладниками банку на предмет пропозицій щодо їх вкладів.
C 09.2008 по 02.2009 (5 міс.)
В компанії: ОАО КБ "Надра", Центральный офис, Київ Посада: Менеджер Проекта Центра эффективности работы ребрендированных площадок продаж Департамента изменений и инноваций розничной сети Генерального департамента дистрибъюции Функціональні обов'язки: Открытие и мониторинг уже открытых ребрендированных площадок продаж по всей территории Украины, обучение персонала работе с клиентами, работе в программном обеспечении, проведение тренингов для сотрудников по продуктовому ряду банка; проведение оценки персонала; в случае отсутствия начальников отделений – выполнял их функциональные обязанности для полноценного и бесперебойного функционирования отделения банка;
осуществлял активный поиск и привлечение как новых клиентов, так и клиентов на зарплатные проекты; организация встреч с клиентами банка по разъяснению сложившейся ситуации в банковской системе Украины.
C 04.2007 по 08.2008 (1 рік 4 міс.)
В компанії: ОАО КБ "Надра" Крымское РУ, Ялта Посада: Старший менеджер по работе с малым бизнесом Функціональні обов'язки: Создание, запуск и становление отделения банка в г.Ялта. На должности старшего менеджера по работе с малым бизнесом осуществлял продажи банковских продуктов, привлечение, анализ, сопровождение и мониторинг клиентов, являющихся заемщиками по кредитным продуктам банка, вел работу с vip-клиентами-юридическими лицами банка, также осуществлял работу с проблемными клиентами. За период работы, отделение не раз занимало лидирующие позиции в регионе (АРКрым) среди площадок продаж по фактическому выполнению плановых показателей (в основном, наращиванию кредитного и депозитного портфелей, минимальной доле просроченной задолженности, отсутствию проблемной задолженности) клиентов СПД –ФЛ и юридических лиц.
C 11.2005 по 04.2007 (1 рік 5 міс.)
В компанії: КРФ АКБ "Укрсоцбанк" , Ялта Посада: Экономист 1й категории отдела розничного обслуживания физических лиц Функціональні обов'язки: Кредитование физических лиц на покупку ТДП, авто, жилья, ипотечное кредитование, выпуск кредитных карт, открытие и ведение текущих и депозитных счетов, презентации кредитных проектов на кредитном комитете, сопровождение и мониторинг кредитных операций. Имею опыт работы по управлению кредитным портфелем и отчетностью филиала, участвовал в разработке и внедрении средств автоматизации процесса формирования резервов по кредитным рискам. Знаком с нормативно-правовой базой, внутренних Инструкций и Положений Банка. Участвовал в проектах АКБ «Укрсоцбанк» по повышению профессионального уровня специалистов (Проект дистанционного обучения по продуктовому ряду, конкурс Карьерный лифт АКБ «Укрсоцбанк - входил в число победителей 2-го этапа конкурса, был зачислен в оперативный кадровый резерв АКБ «Укрсоцбанк»).
|