Резюме № 12703
Опубліковано: 05.03.2009 р.
Рубрика: Роздрібний бізнес
|
Экономист / менеджер / помощник руководителя
|
Стартова зарплата: 4000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Харків
Освіта: вища
Дата народження: 05.10.1983 г. (42 роки )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
|---|
C 01.2007 по 01.2009 (2 роки )
В компанії: ОАО Банк «ТРАСТ», Харків
Посада: Менеджер по розничному бизнесу
Функціональні обов'язки: Работа с физическими лицами (привлечение и обслуживание), администрирование и сопровождение кредитных сделок, взаимодействие со СМИ (изготовление и размещение рекламы). Работа с корпоративными клиентами: организация, проведение переговоров и презентаций, представительские функции. Оценка и анализ кредитного портфеля, работа с проблемными активами. Тренинги: «Работа с возражениями», «Новые подходы и решения по минимизации проблемных активов ». Достижение – наработка клиентской базы корпоративного направления, наращивание максимального показателя кредитного портфеля, эффективный возврат проблемных кредитов в условиях финансового кризиса.
C 01.2005 по 01.2007 (2 роки )
В компанії: ООО Коммерческий банк «ДЕЛЬТА», Харків
Посада: Менеджер по кредитованию физических лиц
Функціональні обов'язки: Привлечение и обслуживание клиентов, сопровождение кредитных сделок, разработка кредитных продуктов и участие в рекламных компаниях, связанных с их реализацией. Анализ конкурентной среды, оценка конкурентных преимуществ аналогичных коммерческих структур и возможностей их адаптации. Принятие участия в тендерах с корпоративными партнерами. Тренинги: «Курс эффективных продаж». Достижение – старший менеджер, победа в номинации «Самое качественное обслуживание клиентов».
C 01.2004 по 01.2005 (1 рік )
В компанії: Кредитный союз «ФАВОРИТ», Харків
Посада: Кредитный инспектор-кассир
Функціональні обов'язки: Привлечение и обслуживание клиентов, обработка первичной документации, выдача и обслуживание потребительских кредитов. Непосредственное участие в тренингах «Активные продажи».
| |
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: ХНАГХ
Дата закінчення: 2006-01-01
Факультет: Економика и менеджемент
Спеціальність: Экономика предприятий
Навчальний заклад: Учебно-подготовительные курсы по специальности «Учет и аудит»
Дата закінчення: 2000-01-01
Факультет: Бухгалтерский учет и аудит
Спеціальність: Бухгалтер
Навчальний заклад: Межотраслевой институт последипломного образования при Национальном техническом университете «Харьковский политехнический институт»
Дата закінчення: 2003-01-01
Факультет: Оператор компьютерного набора
Спеціальність: Оператор компьютерного набора
| |
Курси та тренінги
|
|---|
Назва курсу/тренінгу: «Активные продажи»
Компанія: Кредитный союз «ФАВОРИТ»
Місто: Харьков
Період: 3 дня
Дата: 01.09.2004
Назва курсу/тренінгу: «Курс эффективных продаж»
Компанія: ООО Коммерческий банк «ДЕЛЬТА»
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.05.2007
Назва курсу/тренінгу: «Работа с возражениями»
Компанія: ОАО Банк «ТРАСТ»
Місто: Киев
Період: 1 день
Дата: 01.10.2008
Назва курсу/тренінгу: «Новые подходы и решения по минимизации проблемных активов »
Компанія: ОАО Банк «ТРАСТ»
Місто: Харьков
Період: 1 день
Дата: 01.01.2009
| | Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Базова
Украинский: Вільно володію
| Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Word, internet explorer, excel, powerpoint, access, outlook express. Специальные программы: lotus notes, loan workbench. Свободно работаю с офисной техникой (сканер, принтер, ксерокс, факс).
|
| | Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Результативный опыт работы с привлечением и обслуживанием клиентов. Владение навыками ведения переговоров. Анализ рынка и конкурентов, понимание психологии потенциальных потребителей и корпоративных клиентов, навыки работы в стрессовых ситуациях, способна понимать бизнес - цели, специфику брэндов, потребности и желания, отслеживание современных тенденций и важнейших событий в различных сегментах экономики. | | Відомості:
Личные качества: Компетентность, ответственность, аналитические способности, креативность, коммуникабельность, целеустремленность, мобильность, широкий кругозор, развитое чувство юмора, природная способность творить, умение концентрироваться на деталях, гибкость мышления и подходов в работе, эмоциональная устойчивость, внутренний драйв. | Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Спорт, танцы.
|  Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері | |
|
