C 08.2007 по теперішній час (18 років 8 міс.)
В компанії: ОАО КБ "Южкомбанк", Київ
Посада: Заместитель директора департамента организации ритейла
Функціональні обов'язки: Запуск программы микрокредитования «с нуля» (написание процедуры микрокредитования, разработка методики оценки финансового состояния заемщика - СПД; разработка кредитных продуктов и т.д.); Разработка стратегии развития малого и среднего бизнеса по системе банка; Подбор и обучение персонала (разработка и проведение тренингов). Внедрение комплексного обслуживания клиентов малого бизнеса (Кредитные продукты, РКО, документарные операции, депозитные программы, зарплатные проекты, карточные продукты); Контроль над соблюдением технологий; Оценка рисков по кредитам малого бизнеса; Член кредитного комитета ГБ; Куратор Донецкого и Одесского регионов по вопросам розничного и малого бизнеса.
Организация процесса подключения Банка к международным системам денежных переводов; Работа с банками-партнерами по вопросам международных систем денежных переводов; Организация и контроль над проведением розничных валютообменных операций филиальной сети; Методологическое и практическое сопровождение процесса участия Банка в валютном аукционе НБУ.
За время работы в ОАО КБ «ЮЖКОМБАНК» мною отлажена работа по обслуживанию клиентов малого и среднего бизнеса. Запущена и полноценно работает программа микрокредитования. Под моим руководством открыто девять площадок по комплексному обслуживанию клиентов малого и среднего бизнеса. Принимаю участие в ценообразовании продуктов ритейла, а также в разработке и продвижении розничных продуктов. Контроль над выполнением задач департамента на время отсутствия руководителя (коллектив 15 чел.)
C 04.2007 по 08.2007 (4 міс.)
В компанії: ОАО КБ "Надра", Київ
Посада: Руководитель центра развития продаж малому и среднему бизнесу
Функціональні обов'язки: Запуск новых площадок продаж малому и среднему бизнесу по системе Киевского регионального управления; Организация и координация работы площадок продаж по направлению малого бизнеса; Подбор и обучение персонала; Контроль над выполнением планов по продажам продуктов малого и среднего бизнеса отделениями Киевского регионального управления; Контроль над качеством обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса на отделениях Регионального управления; Оказание методологической и практической помощи отделениям по обслуживанию клиентов малого и среднего бизнеса; Оценка рисков по кредитам малого бизнеса; Обязательный член кредитного комитета по малому бизнесу Киевского регионального управления;
За время работы на данной должности мной было запущено десять точек продаж для малого бизнеса, возросли объемы продаж кредитных продуктов более чем в 2 раза, внедрена система комплексного обслуживания клиентов малого бизнеса. Принимала участие в разработке продуктов «Автопакет для малого бизнеса» и «Автокредитование на коммерческие цели».
C 09.2006 по 04.2007 (7 міс.)
В компанії: ОАО КБ "Надра", Київ
Посада: Заместитель директора правобережной дирекции по малому и среднему бизнесу
Функціональні обов'язки: Запуск новых площадок продаж малому и среднему бизнесу в Правобережной дирекции Киевского регионального управления; Организация и координация работы площадок продаж Правобережной дирекции по направлению малого бизнеса: Контроль над выполнением планов по продажам продуктов малого и среднего бизнеса отделениями Дирекции; Контроль над качеством обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса на отделениях Дирекции;
Оказание методологической и практической помощи отделениям по обслуживанию клиентов малого и среднего бизнеса; Оценка рисков по кредитам малого бизнеса; Член кредитных комитетов по малому бизнесу на отделениях Дирекции; За время работы на данной должности мной было запущено четыре точки продаж для малого бизнеса, возросли объемы продаж кредитных продуктов, внедрена система комплексного обслуживания клиентов мало бизнеса на отделениях Дирекции.
C 06.2006 по 09.2006 (3 міс.)
В компанії: ОАО КБ «Надра» , Київ
Посада: Старший советник по работе с малым бизнесом Правобережной дирекции мониторинга эффективности и развития сети
Функціональні обов'язки: Запуск новых площадок продаж малому и среднему бизнесу в Правобережной дирекции Киевского регионального управления; Организация и координация работы площадок продаж Правобережной дирекции по направлению малого бизнеса: Контроль над выполнением планов по продажам продуктов малого и среднего бизнеса отделениями Дирекции; Контроль над качеством обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса на отделениях Дирекции;
Оказание методологической и практической помощи отделениям по обслуживанию клиентов малого и среднего бизнеса; Оценка рисков по кредитам малого бизнеса; Член кредитных комитетов по малому бизнесу на отделениях Дирекции.
|
