C 02.2010 по теперішній час (15 років 9 міс.)
В компанії: АТ АСТРА БАНК, Київ Посада: Старший менеджер Управления карточного бизнеса Функціональні обов'язки: Мониторинг банковских карточных продуктов и услуг на рынке Украины, разработка новых карточных продуктов (обновление существующих), разработка/утверждение новых тарифов (обновление существующих),мониторинг/разработка внутренней нормативной базы,подготовка/ведение семинаров/тренингов, разработка рекламных акций/материалов, подготовка отчетности по эмиссии карт для руководства банка, взаимодействие с процессинговым центром и др. сторонними организациями, подготовка/мониторинг информации для корпоративного вебсайта.
C 11.2007 по 01.2009 (1 рік 2 міс.)
В компанії: ОТП Банк, ГО, Київ Посада: Головний економіст Відділу карткових продуктів Функціональні обов'язки: Розробка конкурентного продуктового ряду платіжних карток та послуг до них; Розробка та доповнення методологічної бази по картковим продуктам;
Контроль за ефективністю продажу платіжних карток; Проведення моніторингу та маркетингових досліджень ринку платіжних карток в Україні та за кордоном; Розробка дисконтних та бонусних програм, пошук партнерів, проведення переговорів, збір та обробка пакету документів; Розробка та впровадження акцій і розіграшів по картковим продуктам; Розробка, оновлення та погодження тарифів на випуск та обслуговування платіжних карток; Підготовка та контроль за інформацією щодо платіжних карток на web-сайті Банку; Підготовка навчально-продуктових презентацій по картковим продуктам. Координація діяльності з платіжними системами (visa, mastercard, american express), процесинговим центром, постачальниками карток, страховими компаніями тощо; Планування, координація і супроводження нових карткових продуктів на етапі „пілотного” впровадження. Аналіз результатів і надання відповідних методологічних рекомендацій (змін) в розрізі продуктових напрямків після закінчення пілотного проекту; Участь в організації продажу та просування карткових продуктів - розробка механіки продаж, планування ресурсів, залучення партнерів до співробітництва з продажу карткових продуктів;
Надання консультацій по картковим продуктам і послугам працівникам філій та відділень Банку.
C 12.2006 по 11.2007 (11 міс.)
В компанії: ТОВ Укрпромбанк, ГО, Київ Посада: Заступник начальника відділу технологічної підтримки Функціональні обов'язки: Розробка конкурентного продуктового ряду платіжних карток та послуг до них; Актуалізація, розробка та доповнення методологічної бази по картковим продуктам; Розробка та впровадження стандартів продажу платіжних карток; Планування та аналіз показників продажу платіжних карток; Контроль за ефективністю продажу платіжних карток в філіях та відділеннях Банку; Проведення моніторингу та маркетингових досліджень ринку платіжних карток в Україні та за кордоном; Розробка дисконтних та бонусних програм, пошук партнерів, проведення переговорів, збір та обробка пакету документів; Розробка та впровадження акцій і розіграшів по картковим продуктам; Розробка дизайну платіжних карток; Розробка та погодження рекламних матеріалів (макети, відео та аудіо роліки тощо);
Розробка, оновлення та погодження тарифів на випуск та обслуговування платіжних карток; Підготовка та контроль за інформацією щодо платіжних карток на web-сайті Банку, участь в розробці та оновлені корпоративного сайту; Розробка системи мотивації працівників філій та відділень Банку; Розробка системи навчання та тестування співробітників філій та відділень Банку, проведення навчальних семінарів і тренінгів; Здійснення перевірок працівників філій та відділень Банку на знання карткових продуктів та якість обслуговування клієнтів; Надання консультацій по картковим продуктам і послугам працівникам філій та відділень Банку.
C 07.2006 по 12.2006 (5 міс.)
В компанії: ВАТ КБ Надра, КРУ, Київ Посада: Менеджер по роботі з приватними vip-клієнтами Функціональні обов'язки: Надання консультацій по депозитним, кредитним та картковим продуктам; Збір, аналіз та формування пакету документів для видачі кредиту; Оформлення та супроводження кредитних операцій (кредити на придбання автотранспорту, нерухомості, споживче кредитування під заставу, кредит на платіжну картку, кредитні лінії); Робота з платіжними картками преміум класа gold/platinum/americanexspress (збір, аналіз та формування пакету документів, супроводження); Надання консультацій відділенням Банку по роботі с платіжними картками platinum та americanexspress; Відкриття та супроводження депозитних рахунків клієнтів.
C 02.2005 по 07.2006 (1 рік 5 міс.)
В компанії: Home creditbank (ЗАТ Агробанк), Відділення №18, Київ Посада: Провідний спеціаліст відділу обслуговування юридичних та фізичних осіб Функціональні обов'язки: Обслуговування фізичних осіб: Оформлення та супроводження: кредитних операцій (кредити на придбання ТТВ, автотранспорту, нерухомості, споживче кредитування); депозитних і поточних рахунків фізичних осіб; операцій з індивідуальними сейфами; операцій з платіжними картками visa/mastercard (відкриття, закриття, надання консультацій); Бухгалтерський облік операцій з фізичними особами (кредити, депозити, перекази в національній та іноземній валюті, операції з платіжними картками); Робота з торговими організаціями щодо встановлення банкоматів та pos-терміналів (пошук місця, ведення переговорів, формування пакету документів);
Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та послуг.
C 10.2000 по 01.2005 (4 роки 3 міс.)
В компанії: АКБ „Укрсоцбанк”, Київ Посада: Провідний економіст відділу корпор. клієнтів / начальник операційного сектору прив. клієнтів / економіст операційного відділу Функціональні обов'язки: Обслуговування юридичних осіб: Відкриття поточних та депозитних рахунків юридичних осіб, експертиза наданих документів, здійснення фінансового моніторингу; Консультування, продаж та здійснення операцій по основним банківським продуктам: РКО та супутні послуги (клієнт-банк, sms-банкінг);
Депозитні продукти; Зарплатні проекти, корпоративні картки. Обслуговування фізичних осіб: Оформлення та супроводження: кредитних операцій (кредити на придбання ТТВ, автотранспорту, споживче кредитування); депозитних та поточних рахунків; Бухгалтерський облік операцій (кредити, депозити, перекази в національній та іноземній валюті, дорожні чеки, валютообмінні операції, прийом платежів від населення, операції з пластиковими картками); Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та послуг; Експертиза та аналіз документів для надання кредиту, аналіз фінансового стану позичальника.
|