C 04.2005 по настоящее время (16 лет 6 мес.)
В компании: Днепропетровский центр технического сервиса, Днепр
Должность: Руководитель бизнес проектов
Функциональные обязанности: Развитие направления «Наружная реклама». Направления деятельности
1. Наружная реклама: Фасадные вывески, штендеры, таблички, стенды, акрилайты, объемные буквы, комплексное оформление точек продаж, облицовка композитными материалами фасадов и внутренних интерьеров.
2. Изготовление банковских расходных материалов: изготовление и гравировка печатей по сургуч и пластилин, изготовление монетниц, лотков для мелочи купюр и квитанций, подпечатников, дверных контролек.
3. Изготовление электронных компонентов для наружной рекламы: Электронные часы, Эл. Табло, табло «бегущая строка», Эл. Табло для АЗС, Эл. Табло курсов валют.
4. Фрезерно-гравировальное направление: услуги по криволинейной порезке и гравировке материалов (все виды пластиков, дерево, мдф, композитные материалы, легкие металлы)
Функции: Создание производственной базы; подбор и обучение персонала; проведение мероприятий по поиску и привлечения клиентов; обработка заказов; расчет смет; закупка материалов и ведение склада; закупка оборудования и инструментов; работа с конструкторской документацией и создание дизайн-проектов; постановка задач исполнителям и прием работ; определение стратегии и тактики развития направления; обеспечение прибыльности; контроль всех бизнес-процессов; исследование общего состояния и конъюнктуры рынков и тенденций их развития (как в региональном, так и отраслевом разрезах); анализ эффективности деятельности по продвижению товаров; разработка плана по увеличению продаж.
C 04.2004 по 04.2005 (1 год )
В компании: ЗАО Агробанк ГО, Днепр
Должность: Начальник управления пассивных и расчетных операций индивидуальных клиентов. Руководитель VIP службы
Функциональные обязанности: Увеличение депозитного портфеля в 4 раза. Разработка нового депозита «Максимум», разработка услуги «аренда сейфовых ячеек», доработка депозитных процедур в части соответствия нормативам НБУ, возможности автоматической пролонгации договоров. Разработка нормативной документации по созданию подразделений VIP обслуживания. Ввод в эксплуатацию 5-ти сертифицированных подразделений обслуживания VIP клиентов.
Должностные обязанности: Создание и координация деятельности подразделений VIP обслуживания «с нуля». Управление продажами полного комплекса услуг физическим лицам. Зона ответственности как нач. управления: Депозиты физ лиц, переводы, валютообмен, сейфы, валютный контроль. Функции подразделения: Управление продажами банковских продуктов по системе. Анализ конкурентной среды. Организация мероприятий по повышению конкурентоспособности существующих банковских продуктов и разработка новых продуктов. Разработка и внедрение нормативных и методологических актов подразделения. Разработка программ активного поиска и привлечения клиентов на обслуживание в банк. Разработка программ лояльности. Курирование базы депозитных вкладов Б2. Подключение и координация работы по переводам (Western Union). Сопровождение и работа со смежными организациями по приему коммунальных платежей (Сбербанк, Фальстап, Киевстар, Укртелеком, и.др.). Курирование валютно-обменных операций. Сейфовые ячейки. Очный мониторинг работы подразделений обслуживания индивидуальных клиентов РП. Формирование бизнес-плана, бюджета Управления и осуществление оперативного контроля исполнения плановых показателей. Предоставление отчетности в НБУ.
C 08.2002 по 04.2004 (1 год 8 мес.)
В компании: Приватбанк Бизнес обслуживания индивидуальных VIP клиентов. ГО, Днепр
Должность: Руководитель направления маркетинг, реклама, совместные программы бизнеса. Персональный менеджер
Функциональные обязанности: Разработка и внедрение программы «Дисконтный клуб «ПриватБанк VIP» (2000 участников клуба- элитных заведений СНГ). Создание собственного сайта клуба. Выпуск фирменного каталога дисконтного клуба(2 раза в год 40 000 тыс экз, формат А4, глянец). Запуск проекта по продаже туристических путевок и авиабилетов в подразделениях VIP обслуживания. Разработка всех рекламных инструментов подразделения. Должностные обязанности: в составе инициативной группы создание банковского направления «Бизнес обслуживания индивидуальных VIP клиентов» (концепция, основополагающие документы, в т.ч. положение о VIP обслуживании, бизнес-планирование, создание структурных подразделений службы по регионам Украины). Зоны ответственности: разработка и продвижение брэнда «VIP-обслуживание индивидуальных клиентов». Разработка и внедрение программы «Дисконтный клуб «ПриватБанк VIP». Курирование деятельности региональных подразделений службы. Персональное обслуживание VIP клиентов.
Организация взаимодействия со смежными организациями. Разработка систем привлечения и удержания клиентов.
C 10.2001 по 08.2002 (10 мес.)
В компании: Приватбанк ГО, Днепр
Должность: Эксперт Управления продвижения карточных продуктов
Функциональные обязанности: Совместные программы (подготовка и проведение совместной акции с Samsung El.), co-brand проекты (МАУ). разработка систем перекрестных продаж, разработка дисконтных и бонусных систем, разработка идеологии VIP обслуживания.
C 09.1997 по 10.2001 (4 года 1 мес.)
В компании: Государственное конструкторское бюро "Южное", Днепр
Должность: Инженер-конструктор 1-ой категории
Функциональные обязанности: Участие в разработке проектов "Циклон 4", "Воздушный старт".
|
