C 10.2009 по теперішній час (15 років 9 міс.)
В компанії: ПАТ ВТБ Банк, Дрогобич
Посада: Начальник отдела продаж розничных продуктов
Функціональні обов'язки: Запускал инновационную модель продажа розничных продуктов в рамках отделения.
Осуществил подготовку с «нуля» работников отдела благодаря регулярному обучению, использованию навыков наставничества и контроля выполнения поставленных целей.
Провожу регулярный мониторинг и анализ эффективности внедрения модели продажа, ее реализации отделом и отделением, готовлю статистическую и управленческую отчетность, SWOT анализ.
Организация роботы отдела по привлечению клиентов, качественному их обслуживанию направленному на увеличение доходности отдела.
Робота с персоналом (human resources management) - наставничество, обучение, листки персонального развития.
Дополнительно: Имею опыт непрофильной работы с юридическими лицами: подготовка заявок по программе микрокредитования, технические кредиты, разработка прогнозных моделей для проектного финансирования
C 03.2009 по 10.2009 (7 міс.)
В компанії: ПАТ ВТБ Банк, Дрогобич
Посада: И.о. директора отделения
Функціональні обов'язки: Организация роботы отделения, контроль за соблюдением внутренних положений, нормативно-правовых документов НБУ и других гос. органов, организация продаж, их сопровождения, постпродажное обслуживание. Робота с ключевыми клиентами по направления розничного, малого и корпоративного бизнеса.
C 07.2008 по 03.2009 (8 міс.)
В компанії: ПАТ ВТБ Банк, Дрогобич
Посада: Ведущий менеджер-консультант розничного бизнеса
Функціональні обов'язки: Осуществлял обслуживание больших корпоративных клиентов в разрезе зарплатного проекта и предложения розничных продуктов.
Предложил и практически довел дееспособность модели кросс-продажа на основе мониторинга нужд действующей клиентской базы и косвенного привлечения через нее новых клиентов.
Исполнял обязанности руководителя отделения
C 06.2007 по 07.2008 (1 рік 1 міс.)
В компанії: АКИБ УкрСиббанк, Трускавец
Посада: Консультант финансовой индивидуального бизнеса
Функціональні обов'язки: Анализ, подготовка и оформление кредитных сделок физических лиц; обслуживание депозитных счетов физических лиц; робота с карточными продуктами (овердрафты, зарплатные проекты, кредитные и дебетовые карты); страхование недвижимости, автотранспорта, жизни и здоровья; мониторинг заставного имущества; формирование операционной отчетности; робота с клиентским портфелем, привлечение новых клиентов.
Организовал и поддерживал эффективную работу отделении с клиентской базой
Наладил планирование, формирование отчетности и разработку стратегии отделения по выполнению показателей бизнес-плана с помощью программ внутренней отчетности и ABS “SAP”. Исполнял обязанности персонального финансового консультанта для ключевых клиентов отделения (сопровождение, предложение и планирования активных и пассивных финансовых операций).
C 07.2006 по 06.2007 (11 міс.)
В компанії: АКИБ УкрСиббанк, Трускавец
Посада: Старший специалист по операционной деятельности
Функціональні обов'язки: Обслуживание физических и юридических лиц; финансовый мониторинг деятельности отделения; сопровождения сектора обслуживания физических лиц; подготовка отчетов; контроль соответствия операций действующему законодательству, финансовый мониторинг, операции с валютными позициями юридических и физических лиц.
Осуществлял контроль соответствия операций отделения к требованиям действующего законодательства, постановлений НБУ и стандартов бухгалтерского учета.
Упорядочил работу отделения с клиентами – юридическими лицами, благодаря автоматизации и структуризации обслуживания средствами СУД « Клиент-Банк», «І-bank».
Улучшил качество и оперативность обслуживания клиентов благодаря внедрению ABS “SAP”.
C 08.2003 по 06.2006 (2 роки 10 міс.)
В компанії: Индекс-Банк, Дрогобич
Посада: Кассир пункта обмена валют
Функціональні обов'язки: Осуществление валюта- обменных операций.
Формирование локальной отчетности.
Планирование инкассации и подкрепление кассы обменного пункта.
|
