Резюме № 17454
Опубліковано: 24.02.2010 р.
Рубрика: Роздрібний бізнес
|
Ведущий специалист / менеджер
|
Стартова зарплата: 2400 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Харків
Освіта: вища
Дата народження: 16.02.1985 г. (40 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 11.2010 по теперішній час (15 років )
В компанії: ПАТ"КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК", Харків
Посада: Ведущий специалист по кредитованию и обслуживанию физ.лиц
Функціональні обов'язки: - привлечение потенциальных клиентов;
- консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями;
- активная презентация и продажа действующих продуктов и акций;
- информирование и операционное обслуживание клиентов;
- оформление документации;
- составление отчетности;
- оперативное выполнение поручений руководителей.
- работа с клиентами по выдаче кредитных карт, формирование кредитных дел.
- контроль качества передачи кредитных дел в бухгалтерию.
- непосредственная работа с клиентами по следующим направлениям:
- привлечение депозитных вкладов от физических лиц
- заказ и реализация платежных карт,
- обеспечение оперативного РКО
- обслуживание депозитных и текучих счетов физ. лиц
-кредитование (ипотека,авто,беззалоговые кредиты).
C 08.2009 по 08.2010 (1 рік )
В компанії: ООО "Украгромаш", Харків
Посада: Менеджер
Функціональні обов'язки: -оформление документации;
-составление отчетности;
-работа с графическими программами (составление рекламы)в качестве рекламы работы предприятия;
-работа с подготовкой и оформлением документов для продаж(таможни).
-активные продажи продукции фирмы.
Достижения:
-научилась работать в команде на общий результат;
-моментально ориентируюсь в сложившейся ситуации;
-быстрая и качественная работа с документами
-работа по продвижению компании.
C 11.2007 по 04.2009 (1 рік 5 міс.)
В компанії: ОАО КБ "Надра" ХРУ, Харків
Посада: Старший менеджер по работе с физическими лицами
Функціональні обов'язки: Привлечение потенциальных клиентов; консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и операциями; активная презентация и продажа действующих продуктов и акций; информирование и операционное обслуживание клиентов; оформление документации; составление отчетности; оперативное выполнение поручений руководителей; работа с клиентами по выдаче кредитных карт, формирование кредитных дел; контроль качества передачи кредитных дел в бухгалтерию; непосредственная работа с клиентами по следующим направлениям: привлечение депозитных вкладов от физических лиц;заказ и реализация платежных карт; обеспечение оперативного РКО; обслуживание депозитных и текучих счетов физ. лиц
Достижения: повышение уровня коммуникабельности; повышение уровня пользователя ПК; научилась работе с проблемными клиентами;научилась переубеждать работать с возражениями; научилась работать в команде на общий результат; научилась быстро реагировать на нестандартные ситуации и принимать критические решения в краткие сроки.
C 08.2007 по 10.2007 (2 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Харків
Посада: Старший менеджер по работе с физическими лицами
Функціональні обов'язки: Работа с клиентами по выдаче кредитных карт, формирование кредитных дел; контроль качества передачи кредитных дел в бухгалтерию; непосредственная работа с клиентами по следующим направлениям: Привлечение депозитных вкладов от физических лиц; заказ и реализация платежных карт; обеспечение оперативного РКО; обслуживание депозитных и текущих счетов физ. лиц.
Достижения: умение анализировать информацию и выделять приоритеты; моментальное ориентирование в сложившейся ситуации; умение качественной и быстрой обработки информации; получение навыков эффективного взаимодействия с людьми; умение ставить корпоративные цели выше личных.
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Харьковский Национальный Университет Радиоэлектроники
Дата закінчення: 2007-06-01
Факультет: Радиотехнический
Спеціальність: Инженер-радиотехник
Навчальний заклад: Харьковский институт Бизнеса и Менеджмента
Дата закінчення: 2010-02-01
Факультет: Экономический
Спеціальність: Финансист
|
|
Курси та тренінги
|
|---|
Назва курсу/тренінгу: «Архитектура,модернизация,диагностика ПОМ»
Компанія: ХНУРЭ
Місто: Харьков
Період: 3 месяца
Дата: 01.01.2005
Назва курсу/тренінгу: «Система программирования С++ builder»
Компанія: ХНУРЭ
Місто: Харьков
Період: 3 месяца
Дата: 01.05.2005
Назва курсу/тренінгу: «Способы компьютерной графики» (photoshop,corel draw,3d-max)
Компанія: ХНУРЭ
Місто: Харьков
Період: 3 месяца
Дата: 01.11.2005
Назва курсу/тренінгу: Тренинги по продуктам Банка и дополнительным продуктам, предлагаемых партнерами Банка;
Компанія: ОАО КБ "Надра"
Місто: Харьков
Період: Месяц
Дата: 01.08.2008
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Розмовна
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Уверенный пользователь ms windows, ms office outlook express, sb (word, excel), знание банковских программ, internet – пользователь, а также графиеские программы (photoshop, corel draw, 3d-max), система программирования С++ builder.
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
Повышение по должностной лестнице в период с 11.2007г. до 02.2008г. |
| Відомості:
Наличие водительских прав категории В, С.(уверенное вождение грузовых и легковых автомобилей) |
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
йога; парашютный спорт; латино-американские танцы; чтение книг (технических, экономических), занимаюсь самообразованием.
|
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
