Руководитель филиала / управления платежных карт / электронного бизнеса банка

Координация работы подразделения, организация системы эффективных продаж телекоммуникационных решений для бизнесабонентов на территории Украины; Разработка и продажа корпоративным клиентам не только классических телекоммуникационных услуг (моб. и фиксированная телефония, мобильный 3G Интернет и каналы доступа к сети Интернет), а готовых технических решений, которые приведут к оптимизации бизнеспроцессов и финансовых затрат Клиента; Эффективное взаимодействие с структурными подразделениями компании для максимально оперативного решения поставленной Клиентом задачи; Построение качественного взаимодействия с руководителями и инвесторами крупных и средних предприятий и организаций. В Днепропетровской, Запорожской областях налажены качественные деловые отношения с ИТ директорами, финансовыми директорами и начальниками служб СДТУ и связи крупных предприятий энергетической, химической, горнодобывающей, металлургической промышленности, компаниями телекоммуникационного сектора. Устойчивые связи на высшем уровне в городском исполнительном совете и обладминистрации, в силовых ведомствах и судах.

Построение бизнеса Call-centre на базе платформы Oktell с «нуля», оценка бизнес-процессов Клиента, проведение технического и бизнес аудита, формирование коммерческого предложения и технического задания на построение контакт – центра. Руководство подразделением проектов и продаж, взаимодействие с другими подразделениями компании; Ведение переговоров с руководителями предприятий и организаций различных форм собственности, подготовка и презентация функциональных возможностей коммуникационной платформы Oktell; Проектное бюджетирование, оценка эффективности бизнес – процессов компаний Клиента до и после запуска Call-centre на базе платформы Oktell; Маркетинговые оценки рынка Call-centre; Взаимодействие с разработчиками телекоммуникационной платформы Oktell (Россия, Москва), оперативное решение возникающих вопросов.

Построение бизнеса банковских платежных карт (БПК) банка с «нуля», организация работ по разработке дизайна банковских платёжных карт, заказ заготовок карт, запуск эмиссии платежных карт в рамках международной платежной системы (МПС) VISA (официальная регистрация в МПС как руководителя банка по направлению БПК); Организация всего комплекса мероприятий по получению членства в МПС MasterCard; Подбор и обучение сотрудников, организация работы входящих в состав управления отдела платежных карт и отдела клиентской поддержки (Call-Centre); Разработка внутренних нормативных документов банка, касающихся деятельности управления (положения, должностные инструкции и др.); Координация работы подразделений ГО и отделений банка касательно эмиссии и обслуживания платежных карт, разработка и внедрение стратегий развития карточного бизнеса; Внедрение проектов/продуктов касающихся карточного/розничного бизнеса (мониторинг рынка, разработка и внедрение тарифов по карточным продуктам); Ведение, настройка и устранение сбоев в работе системы IS-Card, взаимодействие с разработчиками всех программных комплексов, используемых в работе сотрудниками управления; Интеграция системы эмиссии платёжных карт IS-Card и ОДБ В2; Подбор необходимого технического, технологического и бухгалтерского обеспечения для ведения и обслуживания платежных карт; Взаимодействие с более чем 60 бизнесами и 190 компаниями управляющей корпорации, а также другими компаниями по организации выпуска и обслуживания банковских платежных карт (объём эмиссии составил 45 тыс. карт/ 7 мес.), общее руководство проведением всех финансовых операций по карточным счетам в карточном модуле IS-Card; Организация и контроль процесса персонализации карт и ПИН - конвертов; Руководство направлением развития сети банкоматов и торговых терминалов (поиск, оценка и согласование мест установки, заключение договоров аренды/ субаренды, развоз банкоматов, контроль сроков инсталляции и включения в работу, простоев и т.д.); Постановка технических заданий по автоматизации рабочих процессов управления карточного бизнеса и оптимизации рабочих процессов банка; Организация выпуска и обслуживания БПК во вновь открываемых отделениях банка, оценка эффективности их работы (доходность, активность и т.д.); Организация взаимодействия с разработчиками телекоммуникационного модуля OKTELL по построению в банке полнофункционального и автоматизированного подразделения Call-Centre в составе УПК.

Открытие новых отделений банка, оценка эффективности их работы (доходность, активность и т.д.); Постановка технических заданий по автоматизации рабочих процессов управления и оптимизации рабочих процессов банка; Построение сети полнофункциональных банковских зон самообслуживания (Cash-In и автоматические кассиры De La Rue), сети информационно-платежных терминалов с организацией приёма платежей и системой инкассации, интеграция сетей с ОДБ Skrudge; Проведение реорганизации концепции обслуживания клиентов в отделениях банка с применением передового банковского оборудования компаний De La Rue, Wincor Nixdorf , Glory, Globe и др.

Развитие бизнеса банковских операций, привлечение клиентов на обслуживание в рамках целевых банковских программ, овердрафтное кредитование, развитие розничного бизнеса (зарплатные проекты, корпоративное обслуживание, персональный подход к VIP-клиентам), имею достаточно большое количество деловых контактов с руководителями крупных государственных и коммерческих предприятий и организаций в Днепропетровском регионе; Руководство направлением развития сети банкоматов и торговых терминалов ДФ Укрпромбанка (поиск, оценка и согласование мест установки, заключение договоров аренды/ субаренды, развоз банкоматов, контроль сроков инсталляции и включения в работу, простоев и т.д.); Активное участие в разработке и реализации ко-брендовых карточных проектов (проект «банковское и топливное приложение», проект «банк – облздравотдел» и др.); Разработка и внедрение прогрессивных технологий, позволяющих расширить спектр банковских услуг клиентам банка; Использование в своей работе различных программных комплексов (BCZ Card+, Salary, C-files, Укркарт On-line), позволяющих максимально упростить контроль и управление технологическим процессом; Управление подчинённым подразделением для обеспечения качественного обслуживания существующей клиентской базы; Решение нестандартных ситуаций в рамках своих полномочий; Бизнес- аналитик, маркетолог, аналитика, оценка эффективности работы банковского оборудования.

Разработка и внедрение новых сервисов на рынке личных и корпоративных пластиковых карт, как информационный сервис (баланс по счетам и т.д.), так и платёжный (проведение платежей с использованием банковской платёжной карты счета и мобильного телефона), и счетов в рамках услуги GSM-Banking, Internet-Banking; Разработка системы динамического паролирования и применения технологии в организации доступа к конфиденциальной информации (Internet-Banking); Разработка модуля WAP-Banking (100% готовое техническое задание); Активное участие в разработке и реализации ко-брендовых карточных проектов (проект «StarCard», проект «Петриківський розпис» и др.) Руководство направлением развития сети банкоматов ПриватБанка (закупка, оценка и согласование мест установки, развоз банкоматов, контроль сроков инсталляции и включения в работу, простоев и т.д.); Разработка методики оценки эффективности работы банкоматов банка, контроль доходности и активности банкоматной сети по системе ПриватБанка и МоскомПриватБанка.

Обслуживание клиентов по пластиковым картам, кредитование физических и юридических лиц, работа с текущими, срочными и депозитными счетами; Выполнение обязанностей начальника отделения во время его отсутствия. Принял участие в составе рабочей группы по разработке системы Internet-Banking «Приват-24», по результатам работы которой приглашен на работу в Головной офис Закрытого Акционерного Общества Коммерческого Банка ПриватБанк.

Оперативная работа по контролю за всем оборудованием вскрышного комплекса ТК-2, проведение ремонтных работ на линейном оборудовании; Работа с оборудованием класса напряжения 6 кВ и 35 кВ. (кабельные и воздушные линии, выключатели, трансформаторные ячейки и т.д.); Контроль за системами автоматики и телемеханики, выполнения комплекса работ по восстановлению режима работы систем в аварийных случаях.

Оперативная работа по контролю за всем оборудованием подстанции, планирование и подготовка ремонтных работ на линейном оборудовании; Работа с оборудованием класса напряжения 750 кВ, 330 кВ, 35 кВ. (трансформаторы 750 кВ/330 кВ, высоковольтные линии, выключатели, грозозащитное оборудование, трансформаторные ячейки, оборудование «собственных нужд 6 кВ»; Контроль за системами автоматики и телемеханики, выполнения комплекса работ по восстановлению режима работы систем в аварийных случаях.

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку