C 10.2010 по теперішній час (16 років 1 міс.)
В компанії: Банк, Донецьк
Посада: Менеджер универсальный
Функціональні обов'язки: Активный поиск и привлечение, комплексное обслуживание клиентов физических лиц; предоставление информации о продуктах и услугах банка как существующим так и потенциальным клиентам; Открытие/закрытие, полноценное сопровождение счетов (текущих, депозитных, карточных); Подготовка и отправка международных SWIFT платежей; Подготовка заявок по ипотечному кредитованию, выдача и сопровождение ипотечных кредитов; Подготовка заявок по автокредитованию, выдача и сопровождение автокредитов; Реструктуризация кредитов (беззалоговые, кредитные карты, ипотечные кредиты, автокредиты); Составление отчетности о проделанной работе. Активный поиск и привлечение, комплексное обслуживание клиентов юридических лиц; Консультирование, сбор и проверка пакета документов для открытия / закрытия текущих, депозитних и корпоративних карточных счетов, зарплатных проектов субъектам хозяйствования; Формирование и ведение юридических дел клиентов; Прием от клиентов документов на внесение денежных средств в национальной и иностранной валюте, контроль за правильностью их оформления; Прием денежных чеков на получение наличных денежных средств; прием платежных поручений в национальной и иностранной валюте; Исполнение платежных требований, контроль правильности их оформления и соответствия законодательству;
C 02.2007 по 09.2010 (3 роки 7 міс.)
В компанії: ПАО "ВиЭйБи Банк", Донецьк
Посада: Главный эксперт по продаже, розничный бизнес
Функціональні обов'язки: Активный поиск и привлечение клиентов;
исполнение обязанностей начальника отделения;
обслуживание депозитов: заведение депозитной сделки, пополнение, досрочное расторжение депозита, поиск и исправление ошибок в программе, удержание депозита;
обслуживание карточек: открытие карточного счета, выпуск дополнительной карточки, контроль перевыпуска, подготовка справок, выписок, списание комиссий, качественное сопровождение карты за границей, снятие лимитов, прием заявлений по спорным транзакциям, оприходование под отчет и списание с подотчета карт, закрытие счетов, проведение безавторизационных выдач, пополнение карточек;
обслуживание кредитов: сбор документов по программам кредитования авто, ипотечных кредитов, беззалоговых кредитов, кредитов под залог депозита, заведение сделок в программе, контроль своевременного погашения кредита, оплаты страховых платежей, проверка залогового имущества, сбор документов для проведения реструктуризации, контроль участия в валютных аукционах, поиск ошибок в программе и проведения мероприятий по их устранению, выведение имущества из залога, подготовка договоров и допсоглашений;
обслуживание юридических лиц: формирование пакета документов на открытие расчетного счета, открытие расчетного счета в программе, прием платежных поручений, прием платежей по системе «Клиент-банк, формирование выписок, подготовка справок, выдача наличности по чековой книжке, выдача бланков простых и переводных векселей, списание комиссий за РКО;
прием и отправка переводов по системе «СОФТ (CONTACT)»;
загрузка и разгрузка банкомата, формирование проводок по инкассации и подкреплении АТМ, изменение текущих заставок;
полный контроль и сопровождение зарплатных проектов.
|
