Рубрикатор
Вакансии    Резюме

Розничный бизнес
Средний и малый бизнес
Корпоративный бизнес
Международный бизнес
Инвестиционный бизнес
Риск-менеджмент
Кредитование
Залоговые операции
Казначейство
Финансовый мониторинг
Финансовый анализ и планирование
Бухучет и отчетность
Аудит
Операционное сопровождение
Разработка продуктов и методология
Кассовые операции и денежное обращение
Платежные карты
Информационные технологии
Маркетинг и реклама
Юридическая служба
Взыскание задолженности
Служба безопасности
Управление персоналом
Делопроизводство
Развитие филиальной сети
Филиалы и отделения банка (руководители)
Административно-хозяйственная часть, АХО
Разное
 
 
 
 

Наиболее посещаемые рубрики

✅ Новые резюме банковских и финансовых специалистов
Резюме руководителей в банке и финансах
Резюме по городам в банке, финансах и страховании
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Резюме № 21556
> >
Город : Николаев
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Розничный бизнес
Резюме № 21556
Опубликовано: 16.02.2012 г.
Рубрика: Розничный бизнес

Главный / ведущий специалист / заместитель начальника

Стартовый оклад: 2000 грн.
Тип работы: Полный рабочий день

Личная информация
Город проживания: Николаев
Образование: высшее
Дата рождения: 06.02.1984 г. (37 лет )
Пол: Мужской
Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 10.2010 по настоящее время (11 лет )
В компании: ОАО КБ «Надра», Николаев
Должность: Главный экономист отдела сопровождения неторговых операций и расчётов
Функциональные обязанности:
Формирование ежедневной, декадной статистической отчётности. Зачисление денежных средств на карточные счета. Мониторинг перечисления комиссий предприятиями за обслуживание зарплатных проектов которые обслуживает банк, подготовка актов сверок. Формирование и проведение проводок. Контроль и запуск сверок между аналитическими подсистемами Банка (ReteilUnion, RCFront и ПО ОДБ-операционный день банка) Анализ причин расхождений по счетам при проведении сверок между аналитическими подсистемами банка и их выравнивание путём формирования и проведения определённых проводок. Мониторинг транзитных счетов Банка. Изменение лимитов на выдачу денежных средств с платёжных карт. Установление овердрафтов на платёжных картах клиентов по решению платёжного комитета банка.


C 10.2009 по 09.2010 (11 мес.)
В компании: ПАО "РОДОВИД БАНК", Киев
Должность: Ведущий специалист отдела информационной поддержки клиентов управления Контактный центр Департамента розничного бизнеса
Функциональные обязанности:
Осуществление предварительной подготовки данных для аттестации сотрудников отдела, принятие участия в обучении и выполнение функций наставника для новых и работающих сотрудников отдела. Заполнение необходимой внутренней статистической формы отчётности. Ведение необходимых документов и отчётных форм, сопровождающих выполнение функций. Работа с карточными счетами/платёжными картами и их обслуживание, заказ эмиссии платёжных карт, изменение суточных лимитов по платёжным картам при решении платёжного комитета для выплаты денежных средств с платёжных карт клиентам по депозитам (в бане существовали определённые программы по выплате денежных средств).


C 07.2008 по 10.2009 (1 год 3 мес.)
В компании: ВАТ "РОДОВИД БАНК", Киев
Должность: Ведущий специалист отдела по работе с VIP- клиентами Контактного центра
Функциональные обязанности:
Осуществление предварительной подготовки данных для аттестации сотрудников отдела, принятие участия в обучении и выполнение функций наставника для новых и работающих сотрудников отдела. Сопровождение кобрендингового проэкта Козырная карта- РОДОВИД БАНК в Контактном центре: приём документов, оформление карточных счетов, заказ эмиссии платёжных карт, формирование заявки на андерайтинговый центр для установление кредитного лимита на платёжных картах; Заполнение необходимой внутренней статистической формы отчётности. Ведение необходимых документов и отчётных форм, сопровождающих выполнение функций; Работа и обслуживание карт VIP – клиентов банка, мониторинг операций по картам, изменение индивидуальных лимитов по картам.


C 04.2008 по 07.2008 (3 мес.)
В компании: ВАТ "РОДОВИД БАНК, Киев
Должность: Старший специалист отдела по работе с VIP - клиентами Контактного центра
Функциональные обязанности:
Обслуживание телефонных звонков VIP – клиентов банка. Выполнение презентаций клиентам новых услуг и акционных предложений во время телефонного обслуживания. Работа и обслуживание карт VIP – клиентов банка, мониторинг операций по картам. Решение вопросов в случае обращения клиентов с жалобами в рамках своей компетенции, в том числе обработка электронных обращений клиентов.


C 01.2008 по 04.2008 (3 мес.)
В компании: ВАТ "РОДОВИД БАНК", Киев
Должность: Старший специалист отдела информационной поддержки клиентов Контактного центра
Функциональные обязанности:
Обработка входящих и исходящих звонков потенциальных и существующих клиентов банка. Консультирование клиентов по телефону по вопросам банковских продуктов, партнёрских и акционных программ. Осуществление исходящих звонков клиентам. Выполнение презентаций клиентам новых услуг и акционных предложений во время телефонного обслуживания. Обработка электронных обращений клиентов. Осуществление предварительной подготовки данных для аттестации сотрудников отдела, принятие участия в обучении


C 05.2007 по 01.2008 (8 мес.)
В компании: ВАТ "РОДОВИД БАНК", Киев
Должность: Специалист Контактного цента
Функциональные обязанности:
Обработка входящих и исходящих звонков потенциальных и существующих клиентов банка. Консультирование клиентов по телефону по вопросам банковских продуктов, партнёрских и акционных программ. Осуществление исходящих звонков клиентам. Выполнение презентаций клиентам новых услуг и акционных предложений во время телефонного обслуживания.


Образование
Учебное заведение: Государственная лтная академия Украины
Дата окончания: 2006-06-01
Факультет: Менеджмент
Специальность: Менеджер внешнеэкономической деятельности/квалификация менеджер - экономист

Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Базовые навыки эффективного обслуживание Клиентов по телефону
Компания: Knowledge Inside You
Город: Киев Период: 18-19 Дата: 01.05.2007

Название курса/тренинга: Клиентоориентированный сервис
Компания: Knowledge Inside You
Город: Киев Период: 15-16 Дата: 01.03.2008

Название курса/тренинга: Стресменеджмент
Компания: Knowledge Inside You
Город: Киев Период: 13-14 Дата: 01.06.2008

Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый
Украинский: Свободно владею
Уровень владения компьютером: пользователь
Компьютерные навыки: MS Office; Internet; UFN Online; Lotus Notes (Погашение Инфо, фронт-офис БПК, документооборот); БАС (Банковская Аналитическая Система); Outlook Express.

Дополнительная информация
Сведения: Прохождении тренингов: Тренинг «Базовые навыки эффективного обслуживание Клиентов по телефону» 18-19 мая 2007г. Компания Knowledge Inside You (KIY) г. Киев; Тренинг «Клиентоориентированный сервис» 15-16 марта 2008г. Компания (KIY) г. Киев; Тренинг «Стресменеджмент» 13-14 июня 2008г. Компания (KIY) г. Киев. Краткая формулировка личностных качеств: Коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность, быстрая обучаемость, дружелюбность, умение работать в команде, организаторские способности, способен доводить до конца начатое дело.
Распечатать
Сохранить на компьютере
 
Работа в компаниях

   Быстрый переход
деньги в долг супервайзер андеррайтер сумы бахмут тернополь операционист бердичев киев полтава краматорск мариуполь северодонецк борисполь измаил прилуки бухгалтер черновцы хмельницкий черкассы изюм славянск юрисконсульт миргород ужгород касир одесса умань кривой рог кассир кредит онлайн на карту без отказа срочно запорожье николаев чернигов мукачево кропивницкий белая церковь кредит без справки о доходах львов энергодар херсон шостка ровно каменец-подольский бердянск харьков аналитик каменское луцк смела кременчуг все мфо никополь маркетолог яготин александрия павлоград экономист житомир юрист бровары днепр винница ивано-франковск мелитополь
+ Добавить

 
 
 
 
 
 
 
Ссылки
работа в райффайзен банк вакансии банков украины кредитный лимит спортбанк резюме руководителей работа в страховой компании вакансии в финансах Новые МФО Украины маловідомі мфо резюме финансиста кредит онлайн на карту без отказа работа в укрсиббанке кредит под 0 процентов банковские вакансии альфа банк киев все мфо украины кредит наличными без справки о доходах работа отп банк работа в укрэксимбанке рейтинг кредитов онлайн вакансии в банках работа в банке киев работа в банке работа в страховании альфа банк всі мфо україни займ на карту с автоматическим одобрением кредит спортбанк мфо без лицензии работа в приватбанке микрозайм без отказа деньги в долг срочно мфо, которые дают всем вакансии банков архив вакансий точки выдачи спортбанк кредит готівкою без довідки про доходи спортбанк работа в таскомбанк работа в ощадбанке отзывы спортбанк неизвестные мфо работа в кредобанк малоизвестные мфо работа в финансах работа universal bank база мфо украины универсал банк работа карта спортбанк
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты