C 09.2010 по теперішній час (15 років 10 міс.)
В компанії: ПАО КБ "МИСТО БАНК", Київ
Посада: Начальник Управления по работе с корпоративными клиентами
Функціональні обов'язки: Привлечение и сопровождение корпоративных клиентов банка в г. Киеве. Организация методологической работы, а также процесса привлечения и обслуживания корпоративных клиентов в областных филиалах и отделениях банка. Развитие бизнес-процесса в региональной сети банка. Мониторинг продуктового ряда и условий обслуживания корпоративных клиентов на банковском рынке Украины. Вынесение предложений на Правление банка по вопросам политики обслуживания корпоративных клиентов (РКО, кредитно- депозитные ставки, комиссионные доходы, карточные продукты, процесс разработки и внедрения новых продуктов)
C 11.1993 по 07.2010 (16 років 8 міс.)
В компанії: ПАО КБ "ПРИВАТБАНК", Київ
Посада: Начальник Департаментов, отделов, отделений
Функціональні обов'язки: Общая координация работы филиалов и отделений - реализация стратегии развития Главного регионального Управления банка. Взаимодействие с административными и контролирующими органами; общая организация и администрирование работы отделений по всем бизнес - направлениям и их сопровождение; бизнес- планирование и контроль выполнения бюджетных показателей. Организация региональных совещаний, селекторов, учебного процесса, управленческих решений, выездов на места и кадровых ротаций. Открытие, регистрация и сопровождение отделений Киевского региона, Житомирского и Черниговского филиалов. Оценка уровня качества обслуживания и услуг, предоставляемых подчиненными подразделениями продаж клиентам. Бизнес- планирование и контроль выполнения бюджетных показателей. Знание особенностей региона (2 областных филиала и 73 отделения).
Координация работы региональных подразделений, разработка методологических процедур и управленческих решений по продвижению корпоративных карточных продуктов и ЗКП коммерческим и бюджетным организациям, привлечение на обслуживание бюджетных организаций. Непосредственная работа по привлечению и сопровождению крупных бюджетных и коммерческих структур Киевского, Житомирского и Черниговского регионов.
Личное привлечение: ЗАО СК «ПРОВИДНА» (3500 карт), Академия Генеральной прокуратуры Украины (1200 карт), Киевская областная прокуратура (1000 карт), Шевченковская в г. Киеве РГА (850 карт), Днепровская в г. Киеве РГА ( 350 карт), Белоцерковская аграрная академия( 3000 карт), Житомирская аграрная академия ( 4000 карт), Киевский колледж связи ( 1500 карт), Госкомстат Украины ( 1500 карт), ОГСО МВД Киевской области ( 900 карт) и др. более мелкие организации.
Организация перекрестных продаж продуктов корпоративного бизнеса ( текущие и депозитные счета, карточные продукты). Координация взаимодействия клиентов со всеми структурными подразделениями банка («холодные» и «горячие» звонки, выезд на встречи). Координация работы РП по направлению и организация групп "мобильных продаж", а также агентов банка. Организация и проведение программ « День банка на предприятии». Бизнес- планирование и контроль.
В качестве Помощника Директора Киевского ГРУ по развитию, проживал в г. Чернигове и руководил контрольно - координационной комиссией по организации работы регионального балансового Черниговского филиала ПРИВАТБАНКА: планирование, организация, мотивация и контроль деятельности Черниговского филиала: сеть отделений в области, а так же сервисные подразделения управления (IТ, АХО, УСБ, кадры, развитие). Работа с административным ресурсом области и районов. Проведение совещаний и селекторов с региональными структурами, участие в селекторах и совещаниях регионального и общего масштабов с руководством банка. Формирование персонала, включая подбор руководящего состава на отделения в регионе. Организация активных продаж банковских продуктов для физических лиц, малого и среднего бизнеса, корпоративного бизнеса (кредиты, овердрафты, РКО, ЗКП, депозиты); работа с индивидуальными и корпоративными VIP – клиентами. Проведение рекламных компаний регионального масштаба. Бизнес- планирование и контроль выполнения бюджета филиала.
Создание с "0" и руководство двумя крупными полнофункциональными отделениями: организация работы, обеспечение выполнения поставленных бизнес планов; продвижение банковских продуктов, проведение переговоров, встреч, привлечение на комплексное обслуживание и организация качественного их обслуживания; анализ рынка потенциальных клиентов; планирование расходов и доходов отделения; мониторинг прибыльности. Обслуживание клиентов - юридических лиц по депозитным программам. Работа с нерезидентами Украины, а также на рынке межбанковского кредитования.
|
