C 04.2009 по 04.2011 (2 роки )
В компанії: Укрэксимбанк , Київ
Посада: Начальник Управления электронных банковских услуг
Функціональні обов'язки: Платежные карты: разработка продуктов/услуг, нормативной и договорной базы по эмиссии и эквайрингу; разработка тарифной политики;
финансовое планирование, планирование капитальных и административных затрат; внедрение и продвижение продуктов, оценка эффективности продуктов, управление; эффективностью сети ПОС-терминалов и банкоматов; взаимодействие с платежными системами VISA, Mastercard, AMEX. Электронные/дистанционные каналы продаж (банкоматы, киоски, интернет-банкинг, мобильный банкинг, сайт банка); разработка продуктов/услуг, нормативной и договорной базы; постановка технических заданий, контроль их реализации, внедрение; разработка и реализация мероприятий по продвижению услуг; финансовое планирование, планирование капитальных и административных затрат; оценка эффективности проектов; Ключевые проекты : Реализация проекта по получению банком права эксклюзивного эквайрера American Express в Украине и построение бизнеса
C 02.2006 по 03.2009 (3 роки 1 міс.)
В компанії: Укрэксимбанк, Київ
Посада: Начальник Управления каналов продаж розничного бизнеса
Функціональні обов'язки: Разработка стратегии розничного бизнеса
построение и развитие продаж и кросс-продаж розничных продуктов (в т.ч. зарплатные проекты, депозиты, кредитные карты, потребительские кредиты, эквайринг, интернет и мобильный банкинг);
организация продаж через каналы: отделения, мобильные банкиры, системы электронного банкинга, банкоматы, Контакт-центр (телемаркетинг), веб-сайт;
разработка структуры розничного блока филиала, стандартов продаж и бизнес-процессов по обслуживанию клиентов, принципов материального стимулирования; сегментация клиентов, постановка задач филиалам, контроль их выполнения; организация семинаров и дистанционного обучения для менеджеров по продажам; Ключевые проекты : построение с нуля бизнес-вертикали продажи розничных продуктов
C 04.2005 по 02.2006 (10 міс.)
В компанії: Укрэксимбанк, Київ
Посада: Начальник Процессингового центра
Функціональні обов'язки: разработка, обеспечение и оптимизация технологических процессов
разработка и внедрение технологических решений для карточных продуктов с учетом требований бизнеса и бухучета
развитие и внедрение новых программно-аппаратных комплексов, обеспечение миграции данных
обеспечение полнофункционального тестирования и внедрения новых версий процессинговой системы ежегодный upgrade согласно требований международных платежных систем)
Ключевые проекты : построение In-House процессингового центра (на платформе системы Way4, Openway).
C 12.1999 по 04.2005 (5 років 4 міс.)
В компанії: Укрэксимбанк, Київ
Посада: Зам.начальника Управления платежных систем
Функціональні обов'язки: Сфера деятельности :
Разработка договорной базы, внутрибанковских нормативных документов.
Финансовый анализ работы управления по направлениям(эмиссия, эквайринг).
Ежегодное планирование административных и капитальных затрат.
Взаимодействие с платежными системами VISA и Mastercard.
Работа с банками-аффилиатами и банками-агентами.
Ключевые проекты : реализация ко-брендного проекта.
|
