C 07.2007 по теперішній час (18 років 6 міс.)
В компанії: ПАОКБ «ПРАВЭКС-БАНК» Банк Группы INTESA SANPAOLO , Київ
Посада: Руководитель группы сопровождения зарплатных проектов, кредитных операций и корпоративных карт департамента карточного бэк-офиса главного операционного управления
Функціональні обов'язки: Разработка внутренних нормативных документов, регламентирующих сопровождение зарплатных проектов; кредитование держателей платежных карт; открытие карточных счетов и выпуск платежных карт Клиентам Банка. Согласование методологических и нормативных документов, подготовленных другими подразделениями Банка.Мониторинг изменений требований в законодательстве; методологическое сопровождение отделений по открытию ПК; разработка и согласование тарифов; разработка новых услуг; разработка типовых документов для обслуживания клиентов (заявления, договора, анкеты); согласование и установка индивидуальных тарифов; подготовка отчетов; сопровождение работы отделений по данному направлению. Разработка и оптимизация процессов и процедур. Участие в процессе перехода банка на новое ПО (FlexCube): описании процессов для нового ПО, подготовка требований по открытию карточных счетов, разработка процедуры миграции действующих продуктов.Участие в процессе перехода Банка на единую базу клиентов CIF: согласование методических документов, организация и контроль процедуры очистки данных для миграции клиентов из карточной системы в CIF. Контроль и организация работы групп по направлениям: прием пакетов документов на открытие карточных счетов и выпуск платежных карт (корпоративных, частных, пенсионных, депозитных, в рамках зарплатных проектов); контроль пакетов документов на открытие карточных счетов в соответствии с требованиями Банка, законодательства Украины, нормативных документов НБУ; открытие карточных счетов Клиентам Банка, контроль за правильностью открытия карточных счетов отделениями Банка, сопровождение зарплатных проектов (заключение/расторжение договора ЗКП или внесения изменений в договор ЗКП), кредитование держателей платежных карт (установление, увеличение, уменьшение, продление, акцептирование кредитных лимитов/овердрафтов держателей платежных карт). Блокировка / разблокировка депозитов клиентов в FlexCube.
C 05.2006 по 07.2007 (1 рік 2 міс.)
В компанії: ПАОКБ «ПРАВЭКС-БАНК» Банк Группы INTESA SANPAOLO , Київ
Посада: Ведущий экономист отдела эмиссии и операционных работ управления развития и сопровождения карточного бизнеса
Функціональні обов'язки: Методологическое сопровождение отделений, а также консультация клиентов, обратившихся в Банк по вопросам, касающимся оформления документов на подключение к услуге SMSбанкинг и дальнейшего сопровождения; прием, регистрация и оформление документов на подключение к услуге SMSбанкинг в системе информационных сообщений и запросов «Mobicard»; осуществление ввода данных о клиентах в базу данных Mobicard Administrator; осуществление настройки параметров «Меню» в системе Mobicard Administrator; формирование и рассылка сообщений на мобильные телефоны клиентам Банка, подключившимся к услугам системы «Mobicard»; проведение переговоров с Украинским Процессинговым Центром по усовершенствованию работы системы информационных сообщений и запросов «Mobicard», а также по вопросам, возникающим в процессе обслуживания клиентов; внесение предложений по совершенствованию услуги SMSбанкинг и привлечению новых клиентов. Зачисление процентов и тела депозитных вкладов, пенсии и соц.помощи на карточные счета; акцептирование кредитных лимитов, проверка и подписание внутренних протоколов; подготовка отчетов.
C 09.2005 по 01.2006 (4 міс.)
В компанії: ПАОКБ «ПРАВЭКС-БАНК» Банк Группы INTESA SANPAOLO , Київ
Посада: Старший экономист сектора методологического сопровождения эмиссии отдела эмиссии и операционных работ управления развития и сопровождения карточного бизнеса
Функціональні обов'язки: Разработка и согласование в установленном порядке нормативных документов Банка по услугам курируемых сектором; подготовка отчетов, электронных почт регламентирующих работу отделений; оформление внутренних протоколов; прием пакетов документов на открытие карточных счетов и выпуска платежных карт; контроль документов на открытие карточных счетов в соответствии с требованиями Банка, законодательства Украины, нормативных документов НБУ; открытие карточных счетов Клиентам Банка, сопровождение работы отделений по данному направлению.
C 09.2004 по 09.2005 (1 рік )
В компанії: ПАОКБ «ПРАВЭКС-БАНК» Банк Группы INTESA SANPAOLO, Київ
Посада: Экономист сектора по работе с клиентами отдела эмиссии и операционных работ управления развития и сопровождения карточного бизнеса
Функціональні обов'язки: Привлечение клиентов по выпуску платежных карт, сопровождение клиентов в ходе обслуживания платежных карт, эмитированных Банком; прием, регистрация и оформление документов на открытие карточных счетов и выпуск дебетовых платежных карт поступивших по Internet; выдача платежных карт и PINконвертов клиентам Банка; выдача платежных карт изъятых банкоматом.
C 03.2004 по 08.2004 (5 міс.)
В компанії: ПАОКБ «ПРАВЭКС-БАНК» Банк Группы INTESA SANPAOLO, Киев , Київ
Посада: Экономист отдела анализа и методологии операций по депозитным и текущим счетам физических и юридических лиц департамента депозитных операций
Функціональні обов'язки: Подготовка нормативных документов Банка по депозитным и текущим счетам физических и юридических лиц; подготовка отчетов, электронных почт, методологическое сопровождение работы отделений по направлению депозитных операций. Подготовка ответов на обращения вкладчиков Банка. Начисление процентов по депозитным договорам. Перечисление процентов на счета вкладчиков по истечении срока действия договоров.
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: MS Office; MS Outlook, Lotus Notes, FlexCube, SQL, CIF, ProFIX, MobiCard, Transmaster CMS, Шлюз-Transmaster, ОДБ-Oracle, Кредиты-Oracle, Депозиты-БАРС, Лига-закон, UPC-online и др.
|
