Резюме № 28542
Опубліковано: 05.06.2012 р.
Рубрика: Інформаційні технології
|
Главный экономист / начальник сектора / начальник отдела
|
Стартова зарплата: 8500 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 28.01.1981 г. (45 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
|---|
C 10.2009 по 10.2011 (2 роки )
В компанії: АО «Банк «Финансы и Кредит» (ГБ), Київ
Посада: Главный экономист сопровождения системы «Интернет-банк» Управления сопровождения и технологического контроля Департамента развития каналов самообслуживания
Функціональні обов'язки: Координация процесса качественного обслуживания Клиентов-пользователей системы «Интернет-банк»;
Выполнение работ направленных на своевременное и качественное устранение проблем Клиентов-пользователей, возникших при работе в системе «Интернет-банк»;
Взаимодействие со структурными подразделениями и контрагентами Банка;
Усовершенствование обслуживания Клиентов-пользователей системы «Интернет-банк», расширение границ предоставления услуг;
Автоматизация процессов обслуживания и обработки обращений Клиентов-пользователей системы «Интернет-банк»;
Предоставление консультаций и информационных материалов сотрудникам филиалов/дирекций/отделений банка, которые обслуживают Клиентов-пользователей системы «Интернет-банк».
C 12.2005 по 08.2009 (3 роки 8 міс.)
В компанії: АО "Банк "Финансы и Кредит", Київ
Посада: Начальник сектора обработки данных Управления по работе с клиентами Департамента платежных карт / заместитель начальника отдела сопровождения платежных карт Управления эмиссии платежных карт Департамента платежных карт
Функціональні обов'язки: Обработка данных:
Принятие от клиентов сводных ведомостей на зачисление денежных средств на платежные карты, открытые в рамках зарплатного проекта и их проверка согласно требованиям банка;
Своевременное зачисление сумм на карточные счета сотрудников организаций в пределах операционного времени согласно наличию перечисленных денежных средств и комиссии за расчетно-кассовое обслуживание на счетах организаций;
Зачисление процентов на депозитные карты, пенсии и помощи на пенсионные, социальные карты, зачисление частных пополнений на пластиковые карты;
Ежемесячное формирование детализированных выписок по каждому карточному счету, с целью последующего распространения среди сотрудников клиента;
Составление отчетов зачисления денежных средств на зарплатные, корпоративные карты.
C 11.2004 по 11.2005 (1 рік )
В компанії: Банк "ПриватБанк", Пирятин, Полтавская обл.
Посада: Специалист индивидуального бизнеса обслуживания пластиковых карт
Функціональні обов'язки: Выпуск, перевыпуск и закрытие платежных карт (зарплатных, студенческих, пенсионных, социальных, депозитных, частных и корпоративных), выдача карт клиентам;
Снятие пин – блокировки с карт;
Проведение работ с утерянными и украденными картами;
Возврат денежных средств, которые были списаны банкоматом при снятии их клиентами с платежных карт;
Осуществление бухгалтерских функций по обслуживанию платежных карт;
Привлечение юридических лиц на заключение договоров по обслуживанию зарплатного проекта, согласование тарифов, а также заведение и отправка новых зарплатных проектов на авторизацию;
Зачисление денежных средств на карты клиентов.
| |
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Полтавская государственная аграрная академия
Дата закінчення: 2003-06-01
Факультет: Финансы
Спеціальність: Учет и аудит
Навчальний заклад: Лубенский техникум Полтавского с.х. института
Дата закінчення: 2000-07-01
Факультет: Финансы
Спеціальність: Бухгалтерский учет
| |
Курси та тренінги
|
|---|
Назва курсу/тренінгу: Пользователь персонального компьютера
Компанія: ЧП
Місто: Пирятин, Полтавская обл.
Період: 60 часов
Дата: 01.06.2001
| | Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Німецька: Базова
Украинский: Вільно володію
| Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Банковские программы: «Sybridge», ПК «SR-Bank», ПК «PCard», ПК «Payments», ПК «Хранилище», ПК «PSI». Microsoft Office (MS Word, MS Excel, Outlook Express), сеанс «MS–DOS», FAR, интернет-браузеры – «Internet Explorer» и «Opera».
|
| | Додаткова інформація |
|---|
| Відомості:
Имею опыт работы более 4 лет в области сопровождения карточных продуктов банка, работала в карточных программных комплексах, модуле эмиссии платёжных карт. Предоставляла консультационную поддержку сотрудникам филиалов банка по сопровождению системы "Интернет-банк", работала с клиентами банка.
Владею знаниями основного ряда банковских продуктов/услуг, электронных каналов продаж, особенностями функционирования электронного банкингу в Украине, действующего законодательства Украины, нормативной базы НБУ.
| Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Люблю все, что касается моды и красоты, люблю путешествовать, также с удовольствием пою и танцую. Посещала курсы «Телеведущих» в «Школе им. А. Слободяна».
|  Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері | |
|
