C 11.2011 по 07.2013 (1 рік 8 міс.)
В компанії: ПАО "УкрСиббанк", Харків
Посада: "УкрСиббанк" Консультант Управления потребительского кредитования Северо-Восточного регионального департамента
Функціональні обов'язки: Презентация и продажа продуктов банка, активное привлечение и консультирование клиентов, принятие и проверка документов клиента, оформление заявки на кредит и подписание договоров с клиентом, составление ежедневных отчётов и мониторинг конкурентов, выявление неблагонадёжных клиентов, контроль первого платежа про кредиту. Продажа страховки. Конкретнее: Осуществлять эффективные продажи потребительских кредитов. Консультировать клиентов. Обеспечивать предложение продуктов в соответствии со стратегией развития потребительского кредитования Банка. Обеспечивать повседневное сопровождение сотрудничества с партнерами. Выполнять операции по продаже продуктов и услуг. Осуществлять мониторинг деятельности конкурентов в магазине. Осуществлять мерчендайзинг. Обеспечивать решение вопросов по удовлетворенности потребностей партнеров в рамках сотрудничества на уровне магазинапартнера. Поддерживать и обновлять необходимый уровень знаний по продуктам и услугам. Своевременно формировать и предоставлять отчетность в установленном порядке. Осуществлять обучение и предоставление консультаций персоналу магазиновпартнеров в отношении актуальных продуктов и услуг, которые реализуются на территории магазинапартнера Банка. Осуществляеть обучение и предоставление консультаций персоналу других структурных подразделений Банка в рамках своего функционала.
C 06.2006 по 02.2009 (2 роки 8 міс.)
В компанії: ЗАО "Догмат Украина" (ТМ Єврокредит), Харків
Посада: Советник по обслуживанию клиентов
Функціональні обов'язки:
Информирование клиентов о продуктах и услугах ТМ «Єврокредит», предоставление консультаций по действующим стандартам Компании, первичная проверка документов и оформление договоров, размещение рекламных материалов в местах продажи, подготовка отчетов.
Достижения: Директор Департамента продаж выразил письменно благодарность за бдительность, ответственность и профессионализм в работе.
C 09.2003 по 12.2005 (2 роки 3 міс.)
В компанії: ТС "ЭлектроЛенд", Харків
Посада: Продавец-консультант бытовой техники
Функціональні обов'язки:
консультирование клиентов о технических характеристиках и продажа бытовой техники, расстановка товара по стандартам компании, проверка товара на работоспособность и оформление гарантийных документов
Достижения:
наработка постоянных клиентов и привлечение новых клиентов,выполнение поставленных планов
C 01.2002 по 06.2003 (1 рік 5 міс.)
В компанії: ЧФ "Орнатус" (Target), Харків
Посада: Продавец-консультант
Функціональні обов'язки:
консультирование клиентов о технических характеристиках и продажа бытовой техники, расстановка товара по стандартам компании, проверка товара на работоспособность и оформление гарантийных документов
Достижения:
наработка постоянных клиентов и привлечение новых клиентов,выполнение поставленных планов
|
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Уверенный пользователь ПК MS Office (Windows, Word, Excel, OpenOffice, Outlook Express, Internet Explorer), Интернет. Большой опыт общения с людьми, работа с документами. Личные качества: Коммуникабельность, пунктуальность, добросовестное отношение к работе, ответственность, порядочность, умение работать на результат и выполнение поставленных целей, умение работать в команде, умение работать с большим количеством информации, стремление к профессиональному росту
|
