C 05.2011 по 11.2011 (6 міс.)
В компанії: "Банк Ренессанс Капитал", Лубны
Посада: Кредитный специалист
Функціональні обов'язки: Поиск и привлечение клиентов, проверка документов, ввод данных и заведение заявок на кредит, формирование кредитного дела, информирование клиентов о продуктах банка, способах и сроках оплаты, привлечение торговых точек для сотрудничества с целью выдач целевых кредитов, распространение маркетинговых материалов ( листовки, плакаты, различные буклеты),контроль наличия канцелярии на точке.
Работа в банке помогла мне усовершенствовать навыки общения с клиентами : персональный подход, проводить презентации продуктов банка, умение решить разные по своему роду ситуации в т.ч. и конфликтные, без стеснения распространять маркетинговую продукцию.
C 04.2009 по 06.2010 (1 рік 2 міс.)
В компанії: ООО "Каир-Сервис", Лубны
Посада: Оператор АЗС
Функціональні обов'язки: До официального оформления работала на этой же АЗС только автозаправщиком 3 года. В обязанности входило общение с клиентами и поддержка територии АЗС в идеально чистом состоянии, что у меня получалось и поэтому меня перевели на должность "оператора АЗС" с официальным оформлением.
В мои обязанности входило: общение с клиентами и отпуск топлива, которое заказывали, инкасирование средств (выручки) за смену, ведение прихода-розхода горючесмазочных материалов, составление и отправка отчётов за смену и месяц, заполнение товарно-транспортных накладных, приём топлива и внесение его количества в систему, заполнение и роздача счетов-фактуры клиентам.
Работа на АЗС дала мне возможность усовершенствовать свою стрессоустойчивость, научиться вести первичную бухгалтерию, общение с клиентами помогло разработать новые стратегии общения с новыми незнакомыми людьми.
|
