C 06.2015 по 06.2016 (1 рік )
В компанії: Banca Popolare di Novara, Novara Italy Посада: Стажер Функціональні обов'язки: Стажировка в одном из ведущих Банков Италии (Banca Popolare di Novara).Изучение рынка проблемных кредитов . Изучение методики взыскания проблемных долгов в Европе .Изучение и анализ правовой системы взыскания проблемных кредитов в Европе. Изучение причин увеличения доли проблемных кредитов, а также поиск эффективных методов борьбы с неплательщиками .
C 06.2014 по 04.2015 (10 міс.)
В компанії: ООО "CCG", Київ Посада: Ведущий специалист по управлению портфелями Функціональні обов'язки: Управление цессиоными портфелями кампании , разработка стратегии взыскания на будущие периоды , написание шаблонов sms, ivr , писем . Подготовка базы для отправки инструментов ( sms/ ivr/ письма ) подготовка отчетов по сборам, проведение работы с РГ : обсуждение текущих результатов / показателей работы , проведение групповых прослушек / ролевых игр, проведение работы с худшими агентами группы . Работа с внешними кампаниями : предоставление эффективности работы , разработка отчетности . Постановка задач разработчикам на доработку / изменение текущей отчетности.
C 04.2013 по 06.2014 (1 рік 2 міс.)
В компанії: Финансовое Агентство по сбору платежей , Київ Посада: Ведущий специалист по стратегии и анализу взыскания задолженности Функціональні обов'язки: Формирование реестров проблемной задолженности для загрузки в систему , формирование и загрузка отчетности по платежам , обновлениям , подготовка и согласование документации для контрагентов , формирование базы для отправки писем sms, ivr/ ivm , написание скриптов переговоров с должниками, составление шаблонов писем , sms, ivr , расчет эффективности работы по реестрам проблемной задолженности , составление планов работы на будущие периоды , расчет премий сотрудникам кампании ( операторам ) , анализ и моделирование бизнес процессов , постановка задач разработчикам на доработку / корректировку отчетности в системе .
C 08.2012 по 04.2013 (8 міс.)
В компанії: Банк Русский Стандарт, Київ Посада: Ведущий специалист сектора администрирования проблемной задолженности Функціональні обов'язки: Формирование и согласование реестров проблемной задолженности для передачи на аутсорсинг. Сопровождение работы с внешними компаниями , подготовка отчетности , реестров платежей , ответов на запросы , контроль эффективности взыскания , проверка корректности актов. Принятие решений по анкетам потребительского кредитования в рамках полномочий .
C 02.2011 по 08.2012 (1 рік 6 міс.)
В компанії: ПАТ КБ Надра, Київ Посада: Ведущий специалист проблемных активов розничного бизнеса Управления анализа и методологического обеспечения отдела методологического обеспечения Функціональні обов'язки: Формирование выписок и реестров , ведение отчетности по проблемным кредитам, работа с документацией Банка, формирование протоколов, проведение анализа работы Региональных Управлений Банка, анализ информации и подготовка отчетности по работе Региональных Управлений,написание процессов,написание регламентов.
C 02.2010 по 02.2011 (1 рік )
В компанії: ПАТ КБ "Надра", Київ Посада: Ведущий экономист Департамента кредитного администрирования отдела по работе со страховыми компаниями Функціональні обов'язки: работа со страховыми компаниями (формирование выписок, реестров, подсчет комиссии банка, введение и редактирование страховых платежей )рассмотрение заявок.
C 09.2009 по 02.2010 (5 міс.)
В компанії: ПАТ КБ "Надра", Київ Посада: Экономист 1 категории Генерального операционного Департамента Функціональні обов'язки: Работа с проблемными кредитами Банка, общение с клиентами Банка, информирование клиентов о специальных предложениях Банка, обучение новых сотрудников Банка Генерального операционного Департамента, рассмотрение заявок.
|