C 11.2011 по теперішній час (14 років 7 міс.)
В компанії: ПАО КБ «ПриватБанк» , Луганськ
Посада: Специалист по продажам розничных услуг клиентам
Функціональні обов'язки: Оформление договоров банковских вкладов (срочных и до востребования) в гривне и иностранной валюте; Начисление и выплата процентов, закрытие счетов и выдача вкладов согласно условиям договоров; Работа со страховыми продуктами ( оформление договоров личного страхования, страхование недвижимости и ответственности, полюсов ОСАГО); Открытие, обслуживание, закрытие зарплатных, пенсионных и социальных карт; Открытие, обслуживание, закрытие текущих счетов физ. лиц; Работа с денежными переводами ( отправка/выплата): PrivatMoney, Western Union, Contact, Золотая Корона, Migom, Unistream, Vigo, Coinstar (Trevelex), Аллюр, Анелик; Открытие, обслуживание, закрытие пластиковых карт платежных систем Visa и MasterCard; Работа с кредитными картами (консультирование клиентов по условиям кредитования, оформление кредитных договоров); Формирование выписок по счетам клиентов; Расчетно- кассовое обслуживание клиентов, принятие коммунальных платежей; Консультации клиентам по вопросам, касающимся предоставляемых Банком услуг; Ведение работы над постоянным повышением уровня качества обслуживания клиентов; Работа с документами; Работа с базой внутренних клиентов
C 06.2011 по 11.2011 (5 міс.)
В компанії: «ПАО А-Банк», Луганськ
Посада: Специалист по розничному обслуживанию физических лиц и кассовых операций/менеджер
Функціональні обов'язки: Консультация клиентов по банковским услугам; Обслуживание депозитных договоров, в том числе оформление договоров, доверенностей, выдача сберегательных книжек, начисление процентов по счетам и осуществление платежей со счетов клиентов; Отправка/выплата перевод PrivatMoney; Открытие и обслуживание пенсионных карт; Оформление кредитных карт; Прием платежей населения; Выдача денежных вкладов населению; Операции с валютой; Работа с документами; Работа с внутренней базой клиентов
|
| Відомості:
Личные качества: Целеустремленность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в команде, дисциплинированность, умение находить общий язык с клиентами,стремление к профессиональному росту, умение быстро обучаться и запоминать новую информацию. |
