Резюме № 37239
Опубліковано: 25.03.2014 р.
Рубрика: Платіжні картки
|
Специалист мониторинга / безопасности операций с платежными картами
|
Стартова зарплата: 7000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 06.06.1988 г. (37 років )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
| |
Досвід роботи
|
|---|
C 05.2013 по теперішній час (12 років 6 міс.)
В компанії: ПАТ "Банк Форум", Київ
Посада: Главный (до января 2014 - ведущий) специалист отдела мониторинга платежных транзакций
Функціональні обов'язки: Онлайн-мониторинг операций по платежным картам, банкоматам и торговым точкам; мониторинг кредитовых слипов; мониторинг подлимитных транзакций; оперативный обмен информацией с уполномоченными представителями украинских и зарубежных банков через специальные межбанковские Интернет форумы; участие в мониторинге входящих платежей через Интернет-банкинг; участие в составлении «черных списков» ненадежных / опасных физических и юридических лиц; участие в рассмотрении заявлений клиентов по обжалованию операций; участие в разработке и изменении правил для онлайн мониторинга; консультирование персонала и клиентов по вопросам безопасности карточных расчетов; взаимодействие с отделениями и другими подразделениями банка по всем вопросам безопасности карточных расчетов. Достижения: отсутствие в банке потерь от карточного мошенничества в 2013; обновление и оптимизация правил онлайн мониторинга.
C 08.2012 по 05.2013 (9 міс.)
В компанії: ПАТ Универсал Банк, Київ
Посада: Специалист группы мониторинга и урегулирования споров
Функціональні обов'язки: онлайн мониторинг операций по платежным картам и терминалам банка; разработка и изменение правил онлайн мониторинга; мониторинг кредитовых слипов; участие в мониторинге входящих платежей через Интернет банкинг; мониторинг информации на тематических межбанковских форумах; участие в ведении "черных списков" ненадежных/опасных физических и юридических лиц; внутренние расследования по выявленным случаям мошенничества с платежными картами; внутренние расследования по заявлениям клиентов о спорных операциях; взаимодействие с клиентами и персоналом по вопросам безопасности платежных карт, консультирование клиентов и персонала; участие в предварительной подготовке документов для правоохранительных органов; уничтожение использованных лент эмбоссирования; участие в учете карт, изъятых банкоматами банка; составление отчетности в соответствии со стандартами группы. В 2012 г. разработаны новые, актуальные правила онлайн мониторинга; установлено техническое задание, согласно которому создана возможность генерации выборок операций по заданным критериям в SAP Business Objects;внедрена в работу группы мониторинга программа для автоматической блокировки карт в FIS Cortex; создан и распространен комплекс рекомендаций для клиентов по безопасности расчетов платежной картой; организован процесс уничтожения использованных лент эмбоссирования; разоблачен ряд клиентов, открывших или пытавшихся открыть карточные счета в мошеннических целях, один из них передан МВД; оптимизированы внутрибанковские процессы противодействия карточному мошенничеству.
C 11.2011 по 08.2012 (9 міс.)
В компанії: ПАТ Универсал Банк, Київ
Посада: Младший специалист защиты платежных карт
Функціональні обов'язки: онлайн мониторинг операций по платежным картам и терминалам банка; мониторинг кредитовых слипов; мониторинг информации на тематических межбанковских форумах; внутренние расследования по выявленным случаям мошенничества с платежными картами; внутренние расследования по заявлениям клиентов о спорных операциях; взаимодействие с клиентами по вопросам безопасности платежных карт; предварительная подготовка документов для правоохранительных органов; хранение и учет использованных лент эмбоссирования; составление отчетности в соответствии со стандартами группы. Летом 2012 г. Межбанковской ассоциацией ЕМА отмечены выдающиеся заслуги банка в борьбе с мошенничеством.
C 09.2010 по 11.2011 (1 рік 2 міс.)
В компанії: Интернет -магазин "Комора", Київ
Посада: Соучредитель , менеджер , ответственный за маркетинг , дизайнер.
Функціональні обов'язки: Обязанности : участие в разработке и реализации концепции успешного Интернет магазина здорового питания; разработка маркетинговой кампании и руководство ей; контакт с важными клиентами; работа над дизайном графических элементов сайта и рекламных материалов. достижения: создание магазина, успешный выход на рынок; стабильный рост доходов и клиентской базы; достижение точки безубыточности.
| |
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: КНЭУ им. В. Гетьмана
Дата закінчення: 2012-06-01
Факультет: Экономики и управления
Спеціальність: Экономика предприятия
| | Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Розмовна
Французька: Базова
Украинский: Вільно володію
| Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Опытный пользователь ПК MS Office Standard (Word, Exсel, Power Point, Outlook, Access), MS Project; Internet (MS Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera) и E-mail (Outlook Express); графические редакторы (PhotoShop CS6, MS Paint); банковские программы: АБС Б2, UPC-Online, Is-Card, Alaric Fractals, FIS Cortex, Oracle Flexcube, iApply, PhoneBanking, SAP Business Objects; Statistica 6 (начальный уровень).
|
| | Додаткова інформація |
|---|
| Відомості:
Общественная деятельность: работа наблюдателем на выборах Президента Украины в 2010 г. Личные качества: ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость, аналитические способности, инициативность, коммуникабельность, способность к обучению. | Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Интересы и увлечения: история, экономика, политология, литература, музыка, искусство, туризм, активный отдых.
|  Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері | |
|
