C 03.2002 по 08.2012 (10 років 5 міс.)
В компанії: Черкаська ОД АТ , Черкаси
Посада: Головний економіст
Функціональні обов'язки: Забезпечення своєчасної підтримки та надання інформаційноконсультаційних послуг з питань продажу та обслуговування роздрібних продуктів.Приймання участі у вирішенні поточних проблем, нестандартних ситуацій, здійснення невідкладних заходів по усуненню недоліків і помилок. Координація дій з працівниками інших підрозділів.Прийняття участі в проведенні спеціалізованих навчальних заходів для працівників банку.Участь у підготовці та узгодженні внутрішніх нормативних документів. За результатами аналізу надання до центрального офісу пропозицій щодо удосконалення технологій проведення операцій роздрібного бізнесу.Здійснення контролю за дотриманням нормативних документів НБУ та банку, тарифів, загальних правил здійснення операцій. Участь у внутрішніх перевірках відділень банку.Надання консультацій та поточна робота з юридичними особами по питанням, пов'язаним з зарплатними проектами. Впровадження та супроводження зарплатних проектів. Супроводження системи клієнтбанк по зарахування заробітної плати.Оформленням документів на випуск міжнародних платіжних карток фізичним і юридичним особам. Супроводження процесу емісії та обслуговування платіжних карток. Надання консультацій юридичним та фізичним особам, вирішення проблемних ситуацій, пов'язаних з використанням платіжних карток. Бухгалтерський облік операцій з платіжними картками, зарахування та списання коштів, бухгалтерських облік операцій АТМ та POSтерміналів. Аналіз роботи АТМ, завантаження коштами АТМ. Вирішення нестандартних ситуацій (зарахування/списання коштів тощо) в еквайринговій мережі.Фінансовий моніторинг операцій з платіжними картками.Підготовка документів та продаж банківських продуктів фізичним особам, а саме: поточних рахунків, депозитних вкладів, кредитів, карткових тощо, оформлення довіреностей та заповітів;Консультації і оформлення необхідних документів для здійснення фізичними особами грошових переказів без відкриття рахунку через системи Western Union.Аналіз поточної роботи та успішне впровадження нових рішень для прискорення обслуговування фізичних осіб. Розробка рішень для масового обслуговування зарплатних проектів.
|
