C 09.2011 по 07.2012 (10 міс.)
В компанії: НОД АО "Райффайзен Банк Аваль", Миколаїв
Посада: Начальник отдела поддержки продаж бизнеса частных лиц
Функціональні обов'язки: Встановлення відділенням цілей і планів та моніторингу результатів відділень та Дирекції з продажів бізнесу приватних осіб:- організація процесу планування завдань та Ключових показників діяльності відділень;- постійний моніторинг результатів продажу продуктів бізнесу приватних осіб в розрізі відділень;- участь у проведені навчань та тестувань працівників відділень з продажу продуктів бізнесу приватних осіб та методологічна підтримка відділень з питань бізнесу приватних осіб;- укладення договорів з Пенсійним Фондом та Фондом Соціального страхування;- участь у перевірках відділень з питань продажу продуктів бізнесу приватних осіб; - ініціювання питань щодо індивідуальних тарифів та ставок по продуктах бізнесу приватних осіб на тарифний комітет ЦО; - участь у ініціативах та проектах Банку.Організація та контроль за здійсненням кредитування та реструктуризації заборгованості приватних осіб відділеннями та Дирекцією:- винесення справ на розгляд Кредитного комітету ЦО;- участь у селекторних нарадах з відділеннями та структурними підрозділами вертикалі роздрібного бізнесу ЦО з питань кредитування та реструктуризації кредитів приватних осіб;- консолідація інформації для відділень та формування звітності для керівництва Дирекції та ЦО Банку.
C 07.2006 по 09.2011 (5 років 2 міс.)
В компанії: НОД АО "Райффайзен Банк Аваль", Миколаїв
Посада: Начальник отделения "Сити Центр"
Функціональні обов'язки: організація роботи та здійснення перспективного та поточного планування роботи відділення, загальне управління та контроль за роботою працівників; залучення клієнтів та виконання планових показників відділення; продаж та поточне обслуговування банківських продуктів приватним клієнтам, клієнтам малого та мікробізнесу, а саме: депозитів та поточних рахунків, беззаставних кредитів, карткових рахунків, заставних кредитів, робота з зарплатними проектами, грошовими переказами, підписання договорів «Еквайрингу», виконання валютних операцій, заключення договорів інкасування грошових коштів; дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів згідно з нормативними документами Банку, проведення коучингу у відділені.
C 03.2005 по 07.2006 (1 рік 4 міс.)
В компанії: НОД АО "Райффайзен Банк Аваль", Миколаїв
Посада: Начальник відділу забезпечення управління роздрібного бізнесу
Функціональні обов'язки: - забезпечення ефективного функціонування продажу роздрібних продуктів Банку у регіоні;- удосконалення існуючих технологій забезпечення роздрібного бізнесу;- прийняття участі в організації та проведення спеціалізованих навчальних семінарів та тренінгів для фахівців Банку.Отримала сертифікат внутрішнього бізнес тренера з продажу банківських продуктів.
C 09.2003 по 03.2005 (1 рік 6 міс.)
В компанії: МОД АТ Райффайзен Банк Аваль, Миколаїв
Посада: Начальник відділу операційної підтримки та контролю управління банківськими операціями
Функціональні обов'язки: - операційна діяльність (відкриття-закриття операційного дня Банку, оплата платіжних документів, відкриття поточних рахунків фізичних та юридичних осіб, контроль за сплатою комісії, робота з виконавчими службами з питань арешту рахунків, операційна підтримка роботи відділень Банку). Контроль за здійсненням касових операцій. Надання необхідної інформації на запити Національного Банку.
C 09.1998 по 09.2003 (5 років )
В компанії: МОД АТ Райффайзен Банк Аваль, Миколаїв
Посада: Провідний економіст операційного відділу Базового відділення, касир Снігурівського віділення
Функціональні обов'язки: Забезпечення якісного операційного обслуговування клієнтів малого та мікробізнесу, корпоративного бізнесу. Організація збору додаткових документів, що необхідні для оформлення договірних відносин.Виявлення потреб клієнта та перенаправлення до відповідних підрозділів Банку для подальшого консультування та продажу продуктів.
|
| Відомості:
Відповідальність, ініціативність, енергійність, ціленаправленість, наполегливість, комунікабельність, стриманість, працелюбність, організованість, здатність до швидкого навчання та саморозвитку, пунктуальність, фактичність, здатність адаптуватись до будь яких умов. |
