Главный специалист отдела обслуживания зарплатных проэктов

Организация работы в кабинете по приему заявлений от граждан на выплату депозитов; Отработка принятых документов и дальнейшего согласования на банковском комитете; Урегулирование конфликтных ситуаций с вкладчиками которые не могли получить средства со своих счетов; Проводила разъяснительные работа с вкладчиками с целью убедить на дальнейшее сотрудничество с банком. Консультация Директора и главного бухгалтера предприятия с целью информирования о новых банковских продуктах; Юридическое оформление документов (печати и подписи уполномоченных лиц со стороны банка). Запуск в обработку электронных файлов для эмиссии карт в рамках зарплатных проектов; Коммуникации с подразделениями банка, информирование подразделений об изменении условий договоров и тарифов; Работа с сотрудниками предприятия по оформлению пакетов документов по открытию карт-счетов и выпуску карт; Организация и проведение лекций с сотрудниками предприятий; Выдача карт на предприятиях, проведение разъяснительной работы с сотрудниками предприятий, проверка правильности заполнения пакетов документов; Мониторинг увольнения сотрудников предприятия; Взаимодействие со службой безопасности и кредитным подразделением в случае возникновения проблем с погашением кредита. Проведение консультационных работ ББО для качественного обслуживания клиентов. Уведомление отдела развития банкоматного бизнеса о поступлениях денежных средств для рациональной планировки загрузки банкоматов.

Формирования файла обновлений refresh и его дальнейшая передача в ПЦ «УКРКАРТ»; Списание средств с счетов клиентов на основании платежных требований которые поступили в банк, как в системе “bcz-Сard+”, так и в АБС “ БАРС”; Контроль, обслуживание, формирование операций по корсчетам ВАТ «СЕБ БАНК» согласно итоговых выписок предыдущего дня; Проведение операций по инкассации и разинкассации банкоматов; Подключение клиентов согласно Договора на обслуживание с помощью системы «Клиент-Банк» или «elpay»; Бухгалтерское отображение операций по платежным картам в системе эмиссии “bcz-Сard+”; Формирование отчета по выданным кредитам для Инсайдеров; Мониторинг транзакций по пластиковым картам в режиме on-line в программе prm, выявление мошеннических операций, с дальнейшим оповещением клиента и блокированием карты; Блокировка карт, смена лимитов в режиме on-line в программе base24; Обучение и введение сотрудников в работу круглосуточного колл-центр для поддержки держателей платежных карт; Списание сумм с карточных счетов за ежемесячное обслуживание карт и счетов клиентов; Контроль за своевременной оплатой авансовых платежей; Формирование доходов банка; Выемки, аресты счетов.

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку