C 12.2012 по теперішній час (13 років 1 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Київ
Посада: Начальник отдела обслуживания клиентов
Функціональні обов'язки: Организация активных продаж банковских продуктов для физических лиц, СМБ и корпоративных клиентов ; Открытие и ведение текущих, карточных, депозитных счетов физических и юридических лиц; Оформление и ведение зарплатных проектов; Бухгалтерское сопровождение (ведение текущих, депозитных и карточных счетов, отправка платежных поручений, работа с внебалансовыми счетами); Отправка SWIFT, покупка/продажа/конвертация валюты; Выплата/отправка денежных переводов (Western Union, Unistream, Contact, Privat Money, Money Gram, Allure, Anellik); Осуществление операций с банковскими металлами; Открытие пенсионных счетов; Оформление и выдача дебетных/кредитных карт, страховых полисов; Осуществление проводок по продаже и обналичиванию дорожных чеков; Оформление доверенностей на распоряжение счетами; Подготовка и выдача официальных справок по текущим, депозитным, кредитным и карточным счетам; Ведение необходимой отчетности; Формирование документов дня;Сопровождение клиентов по ЗКП; контроль процесса выпуска ПК (проверка клиентских дел и принятие решения по ним); контроль процесса установления кредитных лимитов на зарплатные, частные и депозитные карты (проверка клиентских дел и принятие решений по ним); блокировка и разблокировка депозитных вкладов; методологическая помощь отделениям банка по указанным услугам; разработка проектов приказов, ТЗ и различных электронных почт и писемответов клиентам; подготовка отчетности руководству;привлечение (встречи и переговоры с клиентами) клиентов по зарплатнокарточным проектам и корпоративным картам.
C 07.2010 по 11.2012 (2 роки 4 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Київ
Посада: Начальник отдела обслуживания платежных карт
Функціональні обов'язки: Работа в программных комплексах "ФронтОфис БПК", Lotus Notes, Scrооge,IS_Card, IS_Lite, КАППА, КДП, Аналитика WEB; организация работы отдела; ведение ЗКП, корпоративных клиентов; подготовка ежемесячной отчетности по выполнению планов по карточным продуктам отдела и отделений Банка; подготовка индивидуальных тарифов;оформление лимитов кредитования (вынесение вопросов на кредитные комитеты); оформление карточных депозитов.Владею нормативной базой НБУ и законодательством Украины, которые регламентируют деятельность банков с ПК Международных платежных систем.
C 12.2006 по 07.2010 (3 роки 7 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Київ
Посада: Начальник отдела по сопровождению платежных карт
Функціональні обов'язки: Организация плановой работы отдела; ведение переговоров с потенциальными клиентами; привлечение юридических/физических лиц; ведение зарплатных проэктов; контроль за ведением внебаланса; знание законодательства Украины, нормативноправовых актов НБУ; работа в программном комплексе "BCZ", ODB. Достижения: Карьерный рост от экономиста отдела до начальника отдела в управлении платежных карт
|
