C 09.2006 по теперішній час (19 років 2 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Київ Посада: Заместитель руководителя департамента депозитов и текущих счетов индивидуального бизнеса Функціональні обов'язки: Планирование деятельности отделений по направлениям депозиты и тек. счета. Организация продаж депозитных продуктов для физ лиц в отделениях и филиалах банка. Контроль деятельности отделений. Обучение сотрудников розничного бизнеса. Проведение семинаров, тренингов. Инспектирование, контроль качества обслуживания клиентов. Контроль соблюдения юридических норм при обслуживании физ.лиц; мониторинг рынка банковских услуг; обслуживание и сопровождение vip-клиентов.
C 11.2003 по 09.2006 (2 роки 10 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Київ Посада: Руководитель отдела депозитов и текущих счетов физ.лиц центрального офиса Функціональні обов'язки: Открытие и обслуживание депозитных и текущих счетов физ.лиц; выпуск, обслуживание и учет депозитных сертификатов ф.л. Обслуживание дорожных и именных чеков, учет; анализ деятельности подчиненных отделений по депозитам ф.л. Начисление процентов; администрирование программных комплексов; обучение персонала; проведение презентаций банковских продуктов; обслуживание vip-клиентов; разрешение конфликтных ситуаций.
C 09.2001 по 11.2003 (2 роки 2 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Київ Посада: Начальник отдела отчетности и анализа индивидуального бизнеса Функціональні обов'язки: Формирование отчетности деятельности индивидуального бизнеса; планирование деятельности отделений; контроль; анализ; начисление расходов; администрирование программных комплексов; покупка-продажа наличных средств для пополнения кассы банка; мониторинг и управление неторговыми операциями индивидуального бизнеса банка.
C 02.1998 по 09.2001 (3 роки 7 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Київ Посада: Зав. сектором частных вкладов в валюте Функціональні обов'язки: Открытие и обслуживание валютных вкладов физ.лиц. Обслуживание vip-клиентов; выпуск и учет сберегательных сертификатов; дорожные и именные чеки, продажа, учет; срочные переводы, swift-платежи; анализ деятельности отделений; формирование отчетности; начисление процентов по депозитам; администрирование программных комлексов.
C 06.1994 по 02.1998 (3 роки 8 міс.)
В компанії: Коммерческий банк, Київ Посада: Начальник отдела межбанковских кредитов при главном управлении кредитных ресурсов Функціональні обов'язки: Покупка-продажа ресурсов банка; мониторинг рынка ресурсов; заключение договоров; формирование отчетности.
C 08.1988 по 06.1994 (5 років 10 міс.)
В компанії: ГИВЦ МинВуза УССР, Київ Посада: Инженер-программист Функціональні обов'язки: Cоздание, управление БД.
|