Резюме № 38924
Опубліковано: 03.04.2013 р.
Рубрика: Роздрібний бізнес
|
Специалист
|
Стартова зарплата: 5500 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
|---|
Місто проживання: Київ
Освіта: вища
Дата народження: 27.09.1988 г. (38 років )
Стать: Чоловіча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
|---|
C 12.2012 по теперішній час (13 років 11 міс.)
В компанії: АТ «ОТП Банк», Київ
Посада: Експерт з продажів продуктів роздрібного бізнесу Головного офісу Банку
Функціональні обов'язки: Посадові обов’язки:активні продажі продуктів банку існуючим та потенційним клієнтам; відкриття рахунків ФОП; консультація клієнтів по всім банківським продуктам ОТП Банку; участь у написанні внутрішньобанківських процедур; участь у процесах розробки банківських продуктів; частково залучення та обслуговування клієнтів сегменту Private Banking та Premium Banking; здійснення міжнародних SWIFTплатежів; продаж страхових продуктів через мережу банку
C 03.2011 по 12.2012 (1 рік 9 міс.)
В компанії: АТ , Київ
Посада: Фахівець сектору підтримки клієнтів-держателів платіжних карток Головний офіс
Функціональні обов'язки: Посадові обов’язки: участь у написанні внутрішньобанківських процедур; консультація клієнтів по всім банківським продуктам ОТП Банку; активні продажі продуктів банку існуючим та потенційним клієнтам; вирішення спірних ситуацій з клієнтами банку; навчання та подальший контроль роботи молодших спеціалістів сектору; контроль якості консультацій; ведення ділової переписки; спілкування та обробка запитів VIPклієнтів;
|
|
Освіта
|
|---|
Навчальний заклад: Европейский университет
Дата закінчення: 2011-02-01
Факультет: Экономика предприятия и менеджмент
Спеціальність: Экономика предприятия
|
|
Курси та тренінги
|
|---|
Назва курсу/тренінгу: Сервіс найвищої якості
Компанія: АТ "ОТП Банк"
Місто: Київ
Період: 4 дні
Дата: 01.10.2011
Назва курсу/тренінгу: Процес продажів
Компанія: АТ "ОТП Банк"
Місто: Київ
Період: 2 дні
Дата: 01.08.2011
Назва курсу/тренінгу: Навички ораторського мистецтва
Компанія: АТ "ОТП Банк"
Місто: Київ
Період: 2 дні
Дата: 01.03.2012
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
|---|
Англійська: Розмовна
Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач
Комп'ютерні навички: Windows, MS Office, Internet, банківські програми та інша стандартна оргтехніка
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
Найбільш важливі досягнення в житті та кар'єрі:
18 місяців поспіль «Продавець місяця» та 4 рази «Кращий працівник місяця», три особисті подяки від клієнтів |
| Відомості:
Додатково з основною діяльністю проходження практики у Відділі обслуговування клієнтських рахунків Управління корпоративних продуктів та сервісу ОТП Банку |
 Роздрукувати
 Зберегти на комп'ютері |
|
