Рубрикатор
Вакансії    Резюме

Роздрібний бізнес
Середній та малий бізнес
Корпоративний бізнес
Міжнародний бізнес
Інвестиційний бізнес
Ризик-менеджмент
Кредитування
Заставні операції
Казначейство
Фінансовий моніторинг
Фінансовий аналіз та планування
Бухоблік та звітність
Аудит
Операційний супровід
Розробка продуктів та методологія
Касові операції та грошовий обіг
Платіжні картки
Інформаційні технології
Маркетинг та реклама
Юридична служба
Стягнення заборгованості
Служба безпеки
Управління персоналом
Діловодство
Розвиток філіальної мережі
Філії та відділення банку (керівники)
Адміністративно-господарська частина
Різне
 
 
 
 

Наиболее посещаемые рубрики

✅ Новые резюме банковских и финансовых специалистов
Резюме руководителей в банке и финансах
Резюме по городам в банке, финансах и страховании
Швидкий пошук                        Розширений пошук резюме
  Місто
  Розділ
Ключові слова
Резюме № 39188
> >
Город : Симферопіль
Категория: Резюме в банке
Подкатегория: Роздрібний бізнес
Резюме № 39188
Опубліковано: 17.11.2012 р.
Рубрика: Роздрібний бізнес

Руководитель группы, начальник / заместитель начальника отдела продаж / работа с клиентами

Стартова зарплата: 5000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день

Особиста інформація
Місто проживання: Симферопіль
Освіта: вища
Дата народження: 06.08.1984 г. (39 років )
Стать: Жіноча
Сімейний стан: Не перебуваю в шлюбі, дітей немає
Досвід роботи
C 06.2011 по теперішній час (12 років 9 міс.)
В компанії: ПАО"Альфа-Банк", Симферопіль
Посада: Руководитель группы в Симферопольском регионе отдела обеспечения продаж Управления продаж продуктов потребительского кредитования
Функціональні обов'язки:
Участие в осуществлении задач, возложенных на отдел обеспечения продажобеспечения своевременного и качественного обслуживания клиентов по услугам потребительского кредитованияувеличение объёма продаж потребительских кредитов Банкаосуществление управления и обеспечивание качественного исполнения должностных обязанностей специалистами группы обеспечения продаж отдела обеспечения продажосуществление взаимодействия с подразделениями Банка по оперативному исполнению операций, связанных с обслуживанием клиентовосуществление взаимодействия с представителями торговых организаций, где расположены вверенные торговые точкиосуществление поиска подбора персоналаувеличение объёма продаж: контроль работы специалистов на местах, повышение уровня знаний и умения специалистовулучшение качества работы специалиста на торговой точке, ориентирование и мотивирование специалистов на более быстрое и качественное обслуживание клиентов, по отношению к конкурентамподдержание положительного имиджа Банка, по отношению к специалистам, клиентам, конкурентам, представителям торговых организацийанализ работы специалистов и дополнительные предложения по увеличению объёма продаж, усовершенствование стандартов качественного обслуживания, решение конфликтных ситуаций, возникших в процессе обслуживания клиентоввыполнение иных поручений по распоряжению Регионального руководителя Крымского региона ( анализ выполненных показателей, усовершенствование выполнения показателей всего региона, составление плана действий для увеличения качества работы и объёма продаж).А также:ведение отчётности по показателям регионасоставление поставленных целей и задач по каждому специалисту и торговой точкепроведение полевых коучингов со специалистами, выявление слабых зон в работе специалиста, усовершенствование показателей и знаний специалиста, путём предложений мероприятий по каждой задачеконтролирование выполнение каждого показателя специалистами, по всем торговым точкам и в общем по группе, в рамках плановых и вышеконтроль уровня работы специалистов, усовершенствование знаний и выполнения специалистами показателей, проводя минитренинги по слабым зонам, собраний, коучингов


C 02.2011 по 06.2011 (4 міс.)
В компанії: ПАО"Альфа-Банк", Симферопіль
Посада: Специалист группы в Симферопольском регионе отдела обеспечения продаж
Функціональні обов'язки:
Выполнять поставленные задачи руководством руководителем группызнать основные условия, преимущества, недостатки и процедуры кредитования Банка и банковконкурентов на рынкеграмотно проводить полную консультацию клиента по любым возникающим вопросам,которые касаются непосредственно потребительского кредитованияучастие в осуществлении задач, возложенных на отдел обеспечения продажобеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов по услугам потребительского кредитования Банкапродажа кредитных продуктов физическим лицам, консультация по всему комплексу услуг потребительского кредитованияосуществление взаимодействия с подразделениями банка по оперативному исполнению операций, связанных с обслуживанием клиентовосуществление опроса клиента, приём и проверка документов, принятых от физических лиц, ввод информации в соответствующую систему банка и должное оформление документов по операциям потребительского кредитования, в соответствии с установленной процедурой документооборотаактивное привлечение клиентов в точке продаж, решение конфликтных ситуаций, возникающие в процессе обслуживания клиентоввыполнение иных поручений по распоряжению руководителя группы обеспечения продаж в пределах своей компетенции


C 09.2010 по 02.2011 (5 міс.)
В компанії: ПО"Донкредит"Ломбард"Благо", Симферопіль
Посада: Кассир-Оценщик
Функціональні обов'язки:
Оценка золотых изделийконсультация клиентов по вопросам, которые касаются оценки и продаж золотых изделийоформление договоров ссуды/продажи золотых изделийвыдача ссуды под залог изделий из драгоценных металловобеспечение качественного обслуживания клиентовосуществление опроса клиента, приём и проверка документов принятых от физических лиц, ввод информации в соответствующую систему и должное оформление документов


C 11.2007 по 04.2009 (1 рік 5 міс.)
В компанії: ЗАО"Альфа-Банк", Симферопіль
Посада: Специалист Информационно-консультационного Центра отдела обеспечения продаж
Функціональні обов'язки:
Участие в осуществлении задач, возложенных на Отдел обеспечения продажрасширение клиентской базыпредоставление клиентамфизическим лицам информации по всему комплексу розничных продуктов и услуг, осуществляемых Банкомпредоставление консультаций по вопросам осуществления банковских операций клиентамфизическим лицампродвижение продаж банковских продуктов и услуг клиентам в пределах Информационноконсультационного Центраосуществление подготовки документов для дальнейшего оформления банковских операций с физическими лицамиосуществление комплекса мероприятий, направленных на улучшение качества кредитного портфеля (проведение реструктуризации, консультирование, обзвон клиентов)Предоставление информации о банковских продуктах и услугах розничного бизнеса:персональное кредитование физических лицкредитование физических лиц для покупки автомобиляипотечное кредитованиевыпуск и обслуживание пластиковых карт международной платежной системы VISAусловия открытия и ведения текущих счетоввкладные операции физических лицА также:информирование клиентовфизических лиц об условиях предоставления банковских услуг розничного бизнеса, условиях социальных акций и предложенийпредоставление консультации о порядке осуществления банковских операций клиентампроведение идентификации личности клиентовфизических лиц и их представителейзаключение договора от имени Банка в порядке и на условиях, установленных внутренними нормативными документам Банка в пределах полномочий, установленных внутренней Доверенностьюобеспечение своевременной подготовки и передачи документов, согласно требований внутренних нормативных документов Банкавыполнение иных поручений по распоряжению Руководителя группы Отдела обеспечения продаж, в пределах своей компетенцииВо время работы в банке , исполняла обязанности Руководителя группы в Симферопольском регионе отдела обеспечения продаж (составление отчетов, работа в Ltus Ntes, наставничество, проведение коучинга специалистов, оценка знаний).За 3й квартал 2007г. Получила сертификат «Суперспециалист» в области продаж кредитования.Проходила тренинги в сфере автокредитования, ипотека, страхования, депозитов, ОСАГО , ДГО ,активные продажи(сертификат).


C 12.2006 по 11.2007 (11 міс.)
В компанії: ЗАО"Альфа-Банк", Симферопіль
Посада: Специалист группы в Симферопольском регионе отдела обеспечения продаж
Функціональні обов'язки:
Выполнять поставленные задачи руководством руководителем группызнать основные условия, преимущества, недостатки и процедуры кредитования Банка и банковконкурентов на рынкеграмотно проводить полную консультацию клиента по любым возникающим вопросам,которые касаются непосредственно потребительского кредитованияучастие в осуществлении задач, возложенных на отдел обеспечения продажобеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов по услугам потребительского кредитования Банкапродажа кредитных продуктов физическим лицам, консультация по всему комплексу услуг потребительского кредитованияосуществление взаимодействия с подразделениями банка по оперативному исполнению операций, связанных с обслуживанием клиентовосуществление опроса клиента, приём и проверка документов принятых от физических лиц, ввод информации в соответствующую систему банка и должное оформление документов по операциям потребительского кредитования, в соответствии с установленной процедурой документооборотаактивное привлечение клиентов в точке продаж, решение конфликтных ситуаций, возникающие в процессе обслуживания клиентоввыполнение иных поручений по распоряжению руководителя группы обеспечения продаж, в пределах своей компетенции


Освіта
Навчальний заклад: Крымский институт экономики и хозяйственного права
Дата закінчення: 2006-06-01
Факультет: Экономика предприятия
Спеціальність: Специалист

Курси та тренінги
Назва курсу/тренінгу: Активные продажи, проведение коучингов
Компанія: ПАО"Альфа-Банк"
Місто: Симферополь Період: 4 дня Дата: 01.08.2011

Іноземні мови та комп'ютерні навички
Англійська: Базова
Украинский: Вільно володію
Рівень володіння комп'ютером: користувач
Комп'ютерні навички: Работа в Сисетеме Lotus Notes

Додаткова інформація
Відомості: Водительские права, готовность к командировкам.Личные качества:Выраженные лидерские качества, требовательность и объективное отношение к подчинённым, стремление к самореализации и личному развитию, умение брать ответственность на себя, умение работать на результат.
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо): Большой теннис

Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері
 
Робота в компаніях

   Швидкий перехід
николаев изюм днепр львов бахмут черновцы херсон житомир каменское шостка ровно кредит онлайн на карту умань все мфо полтава кассир кропивницкий миргород павлоград касир одесса винница кредит онлайн на карту без отказа срочно северодонецк юрисконсульт нові мфо аналитик краматорск запорожье прилуки рейтинг кредитов нові мфо україна киев измаил кредит без довідки про доходи борисполь маловідомі мфо україни мфо україна кременчуг бухгалтер харьков ужгород кривой рог кредит без справки о доходах смела черкассы гроші в борг терміново всі мфо никополь хмельницкий ивано-франковск славянск невідомі мфо україни луцк бердянск кредит під 0 мариуполь белая церковь чернигов мукачево сумы бердичев каменец-подольский александрия юрист тернополь энергодар экономист деньги в долг мелитополь бровары яготин операционист
+ Додати

 
 
 
 
 
 
 
Посилання
архив вакансий база мфо украины работа в финансах банковские вакансии мфо, которые дают всем кредит наличными без справки о доходах отзывы спортбанк Новые МФО Украины неизвестные мфо кредит під 0 відсотків кредит онлайн на карту без отказа гроші в борг вакансии в финансах все мфо украины микрозайм без отказа малоизвестные мфо кредит онлайн на картку без відмови терміново позика на картку з автоматичним схваленням деньги в долг срочно рейтинг кредитов онлайн работа в страховании маловідомі мфо альфа банк киев вакансии банков украины кредит под 0 процентов займ на карту с автоматическим одобрением кредит спортбанк вакансии банков карта спортбанк вакансии в банках мфо без лицензии работа в банке киев работа в банке кредит наличными киев кредитный лимит спортбанк кредит готівкою без довідки про доходи всі мфо україни альфа банк Нові МФО України кредит готівкою київ спортбанк точки выдачи спортбанк невідомі мфо список rss
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты