Резюме № 40960
Опубліковано: 15.05.2013 р. Рубрика: Роздрібний бізнес
|
Начальник отдела / главный / ведущий специалист сектора обслуживания розничных клиентов
|
Стартова зарплата: 4000 грн.
Тип роботи: Повний робочий день
|
|
Особиста інформація
|
Місто проживання: Харків Освіта: вища
Дата народження: 17.09.1979 г. (46 років )
Стать: Жіноча Сімейний стан: Перебуваю в шлюбі, дітей немає
|
|
Досвід роботи
|
C 03.2008 по 09.2012 (4 роки 6 міс.)
В компанії: АО «ПроКредит Банк», Харків Посада: Региональный координатор организации кредитного бэк-офиса Функціональні обов'язки: Координация и контроль работы сотрудников кредитного бэкофиса региона; обучение и проверка знаний сотрудников кредитного бэкофиса региона; проведение собраний, семинаров, тренингов;мониторинг кредитных дел на отделениях; предоставление отчетов руководству; разработка планов и предложений относительно улучшения качества работы отдела; участие в подборе специалистов кредитного бэкофиса; процесс налаживания коммуникации между различными отделами банка. Достижения: повышение рейтинга кредитного бэкофиса как отдела, выполняющего контролирующие функции; улучшение качества коммуникации между отделами; успешное внедрение проекта «Передача контрольных функций отдела розничного бизнеса сотрудникам кредитного бэкофиса» (платежные поручения, открытие счетов физических и юридических лиц, обслуживание зарплатных проектов, открытие/закрытие платежных карт, международные платежи и переводы, ревизия кассы, зачисление пенсий).
C 09.2005 по 03.2008 (2 роки 6 міс.)
В компанії: АО «ПроКредит Банк», Харків Посада: Руководитель кредитного бэк-офиса Функціональні обов'язки: Количество персонала 12 чел. (5 отделений): набор, обучение и проверка знаний сотрудников кредитного бэкофиса отделений; расчет и оценка эффективности работы сотрудников кредитного бэкофиса отделений.Достижения: стабильно высокие результаты при прохождении проверок отделов аудита и кредитного контроллинга.
C 08.2002 по 03.2005 (2 роки 7 міс.)
В компанії: ПроКредит Банк, Харків Посада: Специалист кредитного бэк-офиса Функціональні обов'язки: сбор и проверка документов для выдачи кредита; подготовка договоров и сопутствующей документации для выдачи кредита; работа с Государственным реестром обременений; движимого имущества, коммуникация с нотариусами, страховыми компаниями; контроль соблюдения внутренних банковских процедур сотрудниками кредитного отдела.
|
|
Освіта
|
Навчальний заклад: Харьковский гуманитарный институт «Народная Украинская Академия»
Дата закінчення: 2001-07-01 Факультет: Бизнес - управление
Спеціальність: Экономика предприятия
|
|
Курси та тренінги
|
Назва курсу/тренінгу: Курсы «Стратегическое планирование и развитие частного предпринимательства» (2012г. – 2013г.) с последующим написанием и защитой бизнес-плана.
Компанія: Центр занятости
Місто: Харьков
Період: 10 дней
Дата: 01.01.2013
Назва курсу/тренінгу: «Профессия-руководитель»
Компанія: ПроКредит Банк
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.12.2011
Назва курсу/тренінгу: «Коммуникация в работе руководителя», «Набор и оценка персонала»
Компанія: ПроКредит Банк
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.09.2011
Назва курсу/тренінгу: «Развитие управленческих навыков»
Компанія: ПроКредит Банк
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.05.2010
Назва курсу/тренінгу: «Собрания, дающие результаты»
Компанія: ПроКредит Банк
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.06.2011
Назва курсу/тренінгу: «Тренинг для лекторов»
Компанія: ПроКредит Банк
Місто: Киев
Період: 2 дня
Дата: 01.09.2010
|
| Іноземні мови та комп'ютерні навички |
Англійська: Розмовна Украинский: Вільно володію
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач Комп'ютерні навички: Lotus, Power Point, MS Office, Outlook, интернет, владение всей офисной техникой
|
|
| Додаткова інформація |
|---|
| Відомості:
Дополнительная квалификация и опыт - 05/2008 ПроКредит Банк г. Киев - Участие в Проекте по внедрению нового программного обеспечения банка. Занималась проведением обучающих лекций для персонала в г. Киев с последующей консультативной поддержкой сотрудников в пределах региона). Личные качества - Нацеленность на результат, коммуникабельность, командный игрок |
Заняття у вільний час (улюблений спорт, хобі тощо):
Путешествовать, чтение научно-популярной литературы, отдых на свежем воздухе
|
Роздрукувати
Зберегти на комп'ютері |
|