Главный экономист

Открытие и сопровождение карточных счетов, ввод информации в программный комплекс для выпуска платежных карт; Проверка факта пополнения новых платежных карт, Проверка корректности, полноты основных данных и авторизация заявок на новые ПК, Подключение и отключение от дополнительных сервисов СМСсообщений, ИнтернетБанк, регулярных списаний; Получение, хранение, распределение и организация доставки платежных карт и ПИНконвертов на уровне филиала, передача бланков платежных карт на Точки продаж; Оформление и ведение документации, оформление клиентских дел по зарплатным проектам; Обработка заявлений и запросов клиентов по спорным ситуациям, претензий, нестандартных вопросов; Формирование ведомостей на перевыпуск платежных карт, анализ осуществления перевыпуска по сроку действия ПК; Установление кредитных лимитов на карточных счетах клиентов; Документальное оформление приемапередачи карточек; Получение, хранение, выдача клиентам и уничтожение платежных карт; Осуществление блокирования/разблокирование карточных счетов и другие услуги, согласно заявлений клиентов;

Организация, планирование эффективной работы карточного бизнеса, контроль выполнения функциональных обязанностей работниками подразделения; Организация и ведение претензионной работы по МПК расследование претензий держателей и запросов ДПК по Донецкой области; Работа по спорным транзакциям (расследование причин недостач/излишков в АТМ) по Донецкой области; Контроль баланса, остатков и расшифровка транзитных и сводных счетов; Списание с карточных счетов клиентов; Осуществление консультационной помощи клиентам и сотрудникам отделений; Отчетность по работе отдела; Исследование и анализ рыночной конъюнктуры банковских продуктов (интернет); Подготовка документов для рассмотрения на заседании тарифного комитета; Составление рекламных текстов и создание презентаций (PowerPoint); Составление технического задания на доработку ПО для автоматизации процесса зачисления на картсчета держателей (з/пл проекты, зачисления физических лиц), списание в картсчетов держателей; Постановка задач и их внедрение для автоматизации процесса зачисления процентов по вкладам на картсчета держателей; Написание инструкций пользователям ПО;

Мониторинг работы банкоматов, подготовка заданий на загрузку/разгрузку банкоматов; Ведение претензионной работы по МПК, расследование претензий держателей и запросов ДПК; Работа по спорным транзакциям (расследование причин недостач/излишков в АТМ); Контроль за возмещением выдачи наличных через POSтерминал в ПВН; Подготовка в электронном виде файлов на обработку слипов о безналичном списании; Осуществление проверки, хранения и передачи изъятых банкоматами карточек; Вопросы регистрации, перерегистрации банкоматов, заявки на изготовление DESключей шифрования. Эмиссия карт клиентам банка, согласно заключенных зарплатных договоров; Подготовка полного пакета документов для выпуска МПК; Ведение учета МПК на внебалансовых счетах.

Подготовка документов для подписания сотрудниками предприятий при внедрении зарплатных проектов юридических лиц; Формирование юридических дел по зарплатным проектам; Получение от клиентов реестров по заработной плате, контроль полученных денежных средств; Отправка реестров и средств по заработной плате в Головной офис банка для зачисления на карточные счета; Формирование и отправка файлов в Головной офис банка файлов для закрытия карточных счетов; Внедрения программного обеспечения для выпуска карточек на предприятиях, в рамках заключенных зарплатных договоров Консультации по работе с программным обеспечением сотрудникам отдела и клиентам банка. Получения информации из Пенсионного фонда Донецкой области для зачисления на карточные счета пенсионеров; Подготовка и отправка информации по отделениям области для зачисления пенсий на картсчета клиентов; Сверка и отправка реестров в Головной офис банка для зачисления на карточные счета физических лиц; Возврат денежных средств на счета социальных фондов. Осуществление полного комплекса при подключение к системе «Дистационный мониторинг счетов клиентов»; Методические разработки при внедрении системы «Дистанционный мониторинг счетов клиентов», усовершенствование типовых договоров, клиентских и других документов.

Сопровождение ОДБ, комплекса вкладных операций отделения; Внедрение и сопровождение международной системы MoneyGram , системы Клиентбанк, Голосовая служба банка; Сопровождение задач отделения; Внедрение зарплатных карточек Master card / Euro card Внедрения программного обеспечения для выпуска карточек на предприятиях, в рамках заключенных зарплатных договоров

Контактна інформація доступна лише для зареєстрованих роботодавців.
Перейти до реєстрації компанії/банку