C 10.2012 по теперішній час (13 років 5 міс.)
В компанії: ПАО «Альфа-Банк», Донецьк
Посада: Специалист по операционно-кассовой работе
Функціональні обов'язки: обеспечение своевременного и качественного обслуживания клиентов – физических лиц; участие в увеличении клиентской базы Банка; предоставление клиентам информации по всему спектру банковских услуг, предлагаемых для физических лиц; открытие и обслуживание текущих, вкладных, карточных счетов физических лиц; сопровождение карточных продуктов Банка; оформление и осуществление валютных переводов; осуществление и контроль валютных операций физических лиц; ведение бухгалтерского документооборота отделения, внутрибанковских счетов, контроль кассовых операций.
C 12.2011 по 09.2012 (9 міс.)
В компанії: ПАО «Альфа-Банк», Донецьк
Посада: Специалист информационно-консультационного центра
Функціональні обов'язки: консультирование потенциальных и существующих Клиентов; обслуживание существующих клиентов; выполнение месячного плана продаж кредитных продуктов и дополнительных услуг; качественное оформление кредитной документации; работа с жалобами и обращениями клиентов; оперативное выполнение рабочих поручений руководителя.
C 04.2011 по 12.2011 (8 міс.)
В компанії: ПАО «Альфа-Банк», Донецьк
Посада: Специалист отдела обеспечения продаж
Функціональні обов'язки: предоставление клиентам, физическим лицам, информации по всему комплексу розничных продуктов и услуг, осуществляемых Банком; активные продажи кредитных продуктов Банка; оформление заявок на получение кредита; подписание документов с клиентами; обеспечение высокого качества обслуживания клиентов.
C 11.2010 по 03.2011 (4 міс.)
В компанії: ПАО , Донецьк
Посада: Специалист по привлечению клиентов
Функціональні обов'язки: привлечение клиентов; работа в торговом зале организации; консультирование клиентов банка; проверка комплекта документов, предоставленного клиентом; продажа продуктов банка; оформление заявки на получение кредита; оформление комплекта документов; оперативное выполнение рабочих поручений руководителя.
|
Рівень володіння комп'ютером: експерт
Комп'ютерні навички: MS Office (Word, Excel, Access, PowerPoint, Project), 1С 7.7, Акцент, BPwin, PowerSim.
|
