C 12.2007 по теперішній час (17 років 11 міс.)
В компанії: ПАО "Альфа-Банк" (Украина), Київ Посада: Начальник отдела кредитных карточных продуктов Функціональні обов'язки: Внедрение новых банковских карточных продуктов, технологий осуществления продаж; Участие в проектах внедрения новых, поддержке, модернизации и развитии существующих банковских розничных продуктов и внутрибанковских технологий; Настройка frontсистем для обеспечения продаж карточных продуктов; Разработка нормативных и других документов, регламентирующих процесс продажи и обслуживания карточных продуктов; Организация работы по выполнению задач, возложенных на отдел, осуществление руководства и контроль хода работ по проектам, реализуемым отделом, несение ответственности за эффективное выполнение заданий, возложенных на отдел; Разработка предложений о структуре и штатах отдела, приёме, перемещении и увольнении сотрудников.Реализованные проекты: Installment на кредитную карту, Кредитная карта (в рамках продаж новым клиентам Банка, перекрёстных и пакетных продаж); Продажа кредитной карты через Internet; Депозитная карта вкладчикам Банка; Кредитная карта сотрудникам Банка; Upsell по кредитным картам; Дебетные карточные продукты; Пенсионные карты; Реализация продажи Программы «Страхования держателей кредитных карт Банка», Овердрафт под зарплатные карты, Консьержсервис для держателей карт банка, Интернетсервис My AlfaBank, Разработка и обеспечение продаж премиального пакета.
C 03.2007 по 12.2007 (9 міс.)
В компанії: ПАО "Коммерческий банк "Дельта", Київ Посада: Главный экономист Управления развития бизнеса Функціональні обов'язки: Координация проекта «Кредитная карточка». Поддержка всех этапов внедрения и дальнейшего развития проекта; Cobrand проект с крупнейшей в Украине сетью магазинов бытовой техники АБВТехника; Проект "Зарплатная карточка"; Оценка эффективности проекта; Ведение договорных отношений с партнёрами; Анализ карточного рынка Украины; Работа с МПС по запуску платёжных платформ; Разработка методик и технологий внедрения новых карточных продуктов; Cobrand проект с крупнейшей в Украине сетью магазинов бытовой техники; Разработка и усовершенствование внутренней нормативной базы по обслуживанию карточных продуктов банка; Изучение изменений в законодательстве Украины и международных платёжных систем; Участие в организации и проведении семинаров и тренингов для сотрудников банка по внедрению карточных продуктов; Консультирование соответствующих подразделений банка по вопросам функционирования карточных продуктов.
C 10.2004 по 03.2007 (2 роки 5 міс.)
В компанії: ПАО «КРЕДОБАНК», Львів Посада: Старший специалист Департамента карточного бизнеса Функціональні обов'язки: Разработка и внедрение карточных продуктов – написание нормативных внутренних процедур, инструкций, договоров, подготовка и согласование технологических карт продажи и обслуживания продуктов, рекламноинформационных материалов;Разработка и проведение акций продвижения карточных продуктов/активизации рассчётов с использованием платёжных карточек;Внедрённые продукты на базе платёжных карточек: расчётнонакопительная карточка СКАРБНИЧКА, кредитная карточка вкладчикам банка, зарплатная БПК с кредитным лимитом «ЗАНАЧКА», дистанционные услуги (переводы между карточками банка через банкомат, информирование через мобильный телефон/Интернет), оплата мобильных ваучеров в банкоматах, программа страхования держателей карточек, экстренные услуги держателям БПК во время их пребывания за границей, cobrand проекты (переговоры с компаниями, подготовка и согласование бизнесплана и процедуры взаимодействия), программа сотрудничества банка с компаниямипартнёрами по распространению БПК, агентские схемы привлечения клиентов к обслуживанию в банк.
|
Рівень володіння комп'ютером: досвідчений користувач Комп'ютерні навички: Microsoft Office (Word, Excel, Project, Visio, Power Point), Internet АБС Б2, Is-Card, Transmaster, SLOLP, Cross-Credit. Lotus Notes, The Bat
|
| Відомості:
Имею большой опыт работы по разработке, внедрению и продвижению банковских продуктов. Рассматриваю возможность применения знаний в других сферах, так как работа product-менеджера, сопровождающего продукт/услугу от идеи до продажи, дала основательные навыки в области маркетинга, IT, юридической поддержки, ведения переговоров, финансовой части, продаже, продвижения товара и другое. |